Que fait le concepteur-rédacteur ? Fiche Métier - Travail, compétences et responsabilités

Le concepteur-rédacteur s'occupe de la rédaction des textes et contenus pour les médias (sur papier, numériques, radio et télévision).

Un concepteur-rédacteur travaille en général au sein d'une équipe créative dans le domaine du marketing, où il s'occupe de l'identification du concept créatif et de la rédaction de textes captivants (« copy », d'où son nom en anglais, copywriter) à adresser au public cible, en suivant les stratégies de marketing de l'entreprise. Le copy est un type de texte rédigé de façon à pousser le lecteur à effectuer une action donnée : acheter un produit ou visiter un point de vente. Un concepteur-rédacteur peut écrire des contenus de différents types, pour les secteurs les plus disparates, et il peut être amené à produire des textes pour des campagnes publicitaires, sites Internet, landing pages, blog, annonces, guides et manuels, newsletter, post sur les réseaux sociaux, catalogues, brochures, dépliants, script pour les vidéos et les spots à la télévision et à la radio, etc.

Le concepteur-rédacteur s'occupe donc de produire les contenus nécessaires de manière rapide et efficace, en assurant la qualité et l'exactitude formelle du texte écrit. Au-delà de l'orthographe et de la grammaire, un bon concepteur-rédacteur connaît et sait exploiter le pouvoir des mots pour motiver les utilisateurs et les pousser à l'action. Étant un connaisseur expert de la langue, il est en mesure de préparer des textes adaptés à tous les types de médias, en modifiant le langage en fonction des différents canaux de communication : presse, Internet, radio, télévision.

Il collabore avec l'équipe marketing à la création et au développement des programmes de communication d'entreprise, qu'il s'agisse de campagnes de marketing du produit ou de campagnes thématiques, en contribuant à la définition de l'image ou de la marque. Il a la responsabilité spécifique de créer des textes de grand impact communicatif, dans le respect des lignes directrices éditoriales prédéfinies.

Parmi les fonctions fréquentes d'un concepteur-rédacteur figurent également la mise en forme, la correction des épreuves et textes rédigés par d'autres personnes, et la gestion du contenu des blogs et sites Internet à l'aide de logiciels spécifiques (CMS, Content Management Systems).

Lorsqu'il travaille dans le domaine du numérique, c'est-à-dire dans la production de copy pour les contenus en ligne et sur les réseaux sociaux, on parle de Web Copywriter (rédacteur web) : sa tâche est de développer des textes clairs, persuasifs et SEO-friendly (optimisés pour les moteurs de recherche) en collaborant avec d'autres professionnels du marketing numérique comme le Web Designer, les experts UX et SEO, afin de réaliser des projets web.

S'il travaille pour une campagne publicitaire, le concepteur-rédacteur élabore avant tout un brief, un document qui récapitule toutes les informations liées au produit et au client nécessaires à la création de la campagne : il identifie en particulier le public cible, les médias à exploiter, le budget dont il dispose, le mode d'expression (dit tone of voice, le ton de la voix) et les objectifs de la communication.

Sur la base de ces informations, le concepteur-rédacteur élabore l'aspect textuel de la publicité – l'aspect graphique et visuel reviennent au directeur artistique, qui forme le couple créatif avec le concepteur-rédacteur. Tous les contenus rédactionnels doivent satisfaire aux exigences du brief, afin d'être cohérents avec l'image de l'entreprise ou l'identité de la marque.

Quel que soit le contenu à créer, le rôle du concepteur-rédacteur consiste à savoir écrire en fonction de son public : il doit être en mesure de s'identifier avec la cible et de modifier ses capacités expressives pour être en harmonie avec le lecteur/auditeur. C'est en effet la seule façon pour lui d'influencer son comportement grâce aux mots. Il peut ainsi atteindre les objectifs établis, qui peuvent être l'augmentation des ventes et du conversion rate, générer des contacts commerciaux (lead generation), améliorer la notoriété de la marque.

Quels sont les débouchés professionnels d'un concepteur-rédacteur ? Les grandes entreprises peuvent prévoir ce poste au sein de leur service marketing, par exemple sous la direction du Content Manager, mais la plupart des offres d'emploi pour concepteur-rédacteur sont publiées par les agences de publicité, agences de marketing et communication, digital et web agencies. Il est également possible de travailler comme copywriter freelance (même à distance) et de s'occuper du développement d'un copy attirant pour une vaste gamme d'organisations et de secteurs ; cette solution est de plus en plus répandue.

Les heures de travail tendent à être flexibles, afin de s'adapter aux exigences de différents projets : il est fondamental de savoir offrir un travail de qualité, en respectant les temps et les échéances du programme éditorial.

Les dimensions de l'entreprise dans laquelle il travaille peuvent avoir une grande influence sur les fonctions du concepteur-rédacteur : dans les contextes de grande taille, les tâches sont bien définies (conception et rédaction de textes et contenus de qualité), dans les entreprises moins structurées un concepteur-rédacteur peut devoir exercer les activités de marketing et communication et, selon les besoins, recouvrir le rôle de directeur des médias sociaux, directeur artistique, content manager, community manager ou média planner.

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Les tâches qui sont confiées à un concepteur-rédacteur sont les suivantes :

• Rédiger des textes créatifs pour les différents types de médias : des canaux traditionnels aux contenus pour Internet et les réseaux sociaux
• Concevoir et réaliser des contenus en respectant les lignes directrices et les stratégies de marketing et communication des entreprises
• Interpréter les brief de conception-rédaction afin de comprendre les exigences du projet
• Elaborer des textes de manière rapide, précise et correcte
• Optimiser les contenus (langage, ton, message) en fonction de la cible de référence et du média employé
• Collaborer à la conception de campagnes publicitaires, en travaillant avec le directeur artistique et l'équipe marketing
• Exercer les activités de rédaction : recevoir les ébauches, modifier les textes et publier les contenus

Les diplômes en communication, marketing et journalisme, et en général dans le domaine des sciences humaines sont les plus demandés dans les offres d'emploi pour concepteur-rédacteur. On peut devenir concepteur-rédacteur même si l'on ne dispose pas d'une maîtrise, mais il est fondamental de faire preuve d'une excellente connaissance de la langue, de capacités en écriture créative et d'une grande culture générale pour pouvoir s'occuper de manière convaincante des sujets les plus variés.

De plus, il est important de toujours connaître les tendances du moment et les bonnes pratiques du secteur, afin de pouvoir les exploiter au moment voulu lors de la production de copy captivants. La connaissance de langues étrangères est très appréciée, afin de pouvoir s'orienter aisément dans le monde de la communication, qui est de plus en plus international.

Si le concepteur-rédacteur travaille comme rédacteur web et s'occupe d'activités de blogging et de rédaction de contenus pour les réseaux sociaux, il est important qu'il comprenne le fonctionnement des mécanismes SEO (Search Engine Optimization), afin de rédiger des textes optimisés pour les moteurs de recherche. Il doit également avoir des compétences dans l'utilisation des principaux CMS (WordPress, Joomla, Drupal, etc.), les programmes informatiques qui permettent de gérer les contenus des blog et sites Internet.

Les compétences nécessaires au concepteur-rédacteur pour exercer ses fonctions avec succès sont les suivantes :

• Excellentes capacités d'écriture persuasive
• Maîtrise parfaite de la langue, de l'orthographe et de la grammaire
• Capacité d'écrire avec différents styles afin de communiquer de manière efficace avec les différents publics cibles
• Compétences dans l'écriture en tenant compte des SEO (SEO copywriting)
• Connaissance des techniques publicitaires, de marketing et de communication
• Capacités de mise en forme et de correction des ébauches
• Connaissance des principaux CMS (Wordpress, etc.)
• Créativité
• Culture générale
• Capacités de communication, organisation et gestion du temps
• Attention à l'égard des détails
• Prédisposition à la collaboration
• Capacité d'adaptation et flexibilité

Les possibilités de carrière du concepteur-rédacteur sont très variées, car les compétences acquises dans la planification, la conception et le développement de contenus et campagnes de marketing peuvent conduire dans un grand nombre de directions. Au sein de l'équipe de marketing et communication il peut par exemple atteindre des postes de manager, comme le Content Manager.

Le secteur numérique est en grande expansion, et des profils spécialisés y sont apparus dans la gestion de la communication en ligne. On peut d'une part se focaliser sur la rédaction de contenus pour Internet et les médias sociaux, en associant les compétences en conception-rédaction à celles de la gestion des médias sociaux, et devenir Digital Copywriter. Grâce aux connaissances en marketing en ligne, on peut également entreprendre une carrière comme social media manager, community manager ou web marketing specialist.

Si l'on travaille comme concepteur-rédacteur publicitaire, collaborer avec un directeur artistique expert dans des campagnes publicitaires de grande visibilité permet de se faire remarquer et d'arriver à travailler avec des clients célèbres, avec d'excellentes perspectives de gain.

Enfin, il est possible de faire carrière dans la communication traditionnelle, en tant que journaliste, rédacteur ou attaché de presse, ou encore dans les RP.

Le concepteur-rédacteur est une profession dynamique et créative, indiquée pour ceux qui ont une excellente maîtrise du langage et une grande capacité d'imagination et de pensée hors des sentiers battus. Le concepteur-rédacteur doit trouver les bons mots pour communiquer tous les types de messages de manière convaincante, qu'il s'agisse d'un texte publicitaire ou d'un article pour un blog.

Comme de nombreuses professions dans le domaine de la communication et du marketing, être concepteur-rédacteur permet de travailler à des projets stimulants et variés ; le travail quotidien n'est donc jamais banal ou répétitif. La flexibilité est également très appréciée : les occasions de travail freelance – notamment en tant que concepteur-rédacteur à distance, sont de plus en plus nombreuses et elles permettent de suivre des projets aux quatre coins du monde.

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