Travailler comme attaché de presse - Fiche Métier

L'attaché de presse est un professionnel qui gère les relations avec la presse et les médias pour la société qu'il représente : une entreprise, une institution, une collectivité locale, un parti politique, une célébrité, un organisme sans but lucratif. C'est le rôle clé du bureau de presse.

Que fait un attaché de presse ?

Travailler comme attaché de presse au niveau opérationnel, c'est promouvoir l'image d'une entreprise ou d'une organisation dans les médias : s'adresser à la presse, l'audiovisuel, à internet et aux réseaux sociaux pour divulguer des informations quant aux initiatives, évènements et produits, organiser des interviews avec les porte-parole de l'entreprise ou répondre aux questions des journalistes.

S'il est attaché de presse dans l'administration publique, il s'occupe de la communication institutionnelle quant aux activités et procédures mises en place.

Parmi les tâches de l'attaché de presse figurent la rédaction de communiqués de presse clairs, concis et efficaces, la préparation du dossier de presse, la rédaction de la documentation d'approfondissement, l'historique de cas et autres contenus pour les médias du secteur, afin de transmettre une image positive de l'entreprise ou des clients. L'attaché de presse est chargé de divulguer les communiqués et le matériel d'information et de promotion à la liste de distribution des contacts, de dialoguer avec les journalistes, d'entretenir les relations avec les moyens de communication et de surveiller de manière systématique la visibilité de l'entreprise ou du client dans les médias grâce à la revue de presse qui est effectuée tôt le matin.

Un bon attaché de presse doit être une source d'information crédible et reconnue pour les journalistes, et il est l'intermédiaire entre son organisation ou ses clients et le monde des médias, chargé d'obtenir la publication d'articles les plus positifs possibles dans les médias : il doit fournir un service rapide et être disponible à collaborer pour réaliser des interviews et documentaires. Il s'occupe également d'organiser des conférences de presse et autres événements pour les journalistes, les bloggeurs, les experts en relations publiques, afin de renforcer la visibilité de son organisation ou de celle du client.

La capacité du bureau de presse d'adopter un comportement professionnel lorsqu'une entreprise doit faire face à des situations de crise, des urgences, des scandales ou autres situations négatives (crisis management) est particulièrement importante. Dans ces cas, le rôle des attachés de presse est de communiquer de manière proactive, transparente et efficace avec les médias, en assurant la disponibilité et l'ouverture au dialogue, en évitant le silence de presse. L'objectif est de favoriser une perception moins négative de ce qu'il s'est passé de la part du public, afin de préserver la crédibilité et la réputation de l'entreprise sur le marché.

Les rythmes sont souvent frénétiques, sans heures. Le travail consiste à dialoguer avec les médias, les demandeurs d'ordre, ses collègues du bureau de presse et ses responsables (par exemple le directeur marketing et communication extérieure d'une entreprise, ou l'account director dans l'agence de presse).

Quels sont les débouchés professionnels ? Un attaché de presse peut travailler comme employé ou collaborateur d'une entreprise, en s'organisant avec le service marketing et communication extérieure, ou d'un organisme (comme dans le cas de l'administration publique). Il peut également travailler dans des agences de communication ou agences de relations publiques spécialisées dans les services de bureau de presse, qui se chargent des relations avec les médias pour le compte de différentes entreprises et sociétés. Plus rarement, l'attaché de presse est un travailleur indépendant.

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Les principales responsabilités de l'attaché de presse sont les suivantes :

• Rédiger des communiqués de presse
• Divulguer les informations à travers la liste des médias
• Suivre les médias et préparer la revue de presse
• Organiser des conférences de presse et autres initiatives s'adressant aux médias
• Réaliser des dossiers de presse, contenus journalistiques, matériel de support et d'approfondissement
• S'organiser avec le responsable des médias sociaux afin de publier des contenus intéressants dans les réseaux sociaux.
• Alimenter de bonnes relations avec les agences de presse, les journalistes, les bloggeurs, etc.
• Gérer et mettre à jour la liste de distribution
• Participer à des initiatives, congrès, conférences du secteur où il travaille, à des émissions de télévision et de radio

Aucun diplôme spécifique n'est nécessaire pour travailler dans un bureau de presse, mais la profession d'attaché de presse est souvent exercée par des diplômés en sciences humaines (par exemple en sciences de la communication) ou en journalisme. Il existe aussi des cours pour attachés de presse, qui permettent d'apprendre les techniques de la profession et le déroulement des activités quotidiennes du bureau de presse.

L'une des exigences indispensables pour les attachés de presse est la connaissance du monde de l'information : les logiques et les mécanismes de la communication (notamment la communication en ligne), comment travaille une rédaction, les normes qui régissent l'activité. L'expérience par le biais d'un stage ou apprentissage dans une agence de communication ou de relations publiques, dans le bureau de presse d'une maison d'édition ou d'une entreprise affirmée est donc très utile pour faire ses premiers pas dans ce domaine et commencer à développer des contacts avec les journalistes.

Si l'on travaille pour des clients étrangers ou des organismes internationaux, la connaissance des langues étrangères peut être demandée.

Voici les compétences requises pour travailler comme attaché de presse :

• Excellentes capacités d'écriture et de communication
• Capacité de travailler en réseau, afin de tisser un ensemble de connaissances et de contacts avec les journalistes, les bloggeurs, les influenceurs des médias sociaux, etc.
• Capacités d'organisation et de gestion des initiatives liées aux médias
• Précision
• Flexibilité, résistance au stress et aux rythmes de travail contraignants
• Connaissance des principaux programmes d'écriture et de mise en forme (comme PageMaker et autres)
• Capacités d'utilisation des logiciels de graphisme, mise en page et présentation (comme Xpress et InDesign)
• Connaissance des logiques de fonctionnement des principaux réseaux sociaux

Parmi les professions de la communication, celle de l'attaché de presse ouvre différentes perspectives de carrière.

Au sein du bureau de presse, le poste à responsabilité est celui du chef ou responsable du bureau de presse, qui veille à la coordination du travail de l'ensemble de l'équipe, en assurant et contrôlant le respect des délais.

Mais rien n'empêche d'entreprendre la carrière de journaliste ou de se spécialiser comme expert en relations publiques ou communication d'entreprise.

Les possibilités de croissance existent aussi si l'on travaille dans une agence : grâce au bagage de connaissances en journalisme et aux relations consolidées, en plus de l'expérience dans les relations publiques, un attaché de presse peut devenir (Senior) Account Manager et gérer directement les clients dont il s'agit de promouvoir l'image dans les médias.

Parmi les autres parcours possibles figurent le marketing et la publicité, le domaine de la conception-rédaction ou des relations publiques numériques.

La profession de l'attaché de presse est très intéressante, car le travail n'est jamais monotone ; au contraire, elle demande créativité et esprit d'initiative. Elle est idéale pour les personnes extraverties et qui aiment écrire. Elle permet de rencontrer beaucoup de monde, car l'objectif du travail dans un bureau de presse est justement d'attirer le regard du monde sur son organisation ou son client, afin de construire et de renforcer la perception positive de la part du public.

S'agissant d'un métier du secteur de l'information et de la communication, il permet d'être constamment au courant de ce qu'il se passe dans le monde et des nouvelles tendances dans le domaine des médias. Pour ce qui est des possibilités de carrière, un grand nombre de portes s'ouvrent à l'attaché de presse : dans le journalisme, les relations publiques, l'organisation d'événements, la publicité, la communication d'entreprise et institutionnelle.

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