Technicien Support Applicatif H/F
Á propos de notre client
Notre client fournit des solutions de chaîne d'approvisionnement de classe mondiale pour les grandes et moyennes entreprises nationales et multinationales à travers le globe. En tant que leader de l'industrie, il propose des services complets de conception et de mise en oeuvre de chaînes d'approvisionnement en logistique contractuelle et en gestion du fret.
Avec un réseau mondial comprenant plus de 1000 installations dans 170 pays et plus, son objectif est de fournir des opérations et des solutions de chaîne d'approvisionnement de premier ordre, garantissant efficacité et fiabilité à chaque étape.
Description du poste
Au sein d'une équipe de 5 personnes et directement rattaché au Responsable Systèmes Métier Informatiques, vos missions sont les suivantes :
- Suivre, analyser et traiter les anomalies sur les applications ou sur les flux informatiques du système,
- Paramétrer les applications pour les nouveaux clients et nouveaux utilisateurs,
- Répondre aux demandes des experts locaux sur l'utilisation et le paramétrage des applications,
- Référencer, analyser et prioriser les besoins d'évolutions ou les corrections nécessaires suite aux remontées du terrain,
- Maintenir son expertise dans l'utilisation des applications du métier dans tous les domaines fonctionnels (Référentiels, administratif, exploitation centre et transport, pilotage).
Ce poste requiert une bonne maîtrise d'Excel pour l'analyse de données, sans nécessiter de compétences en programmation ou développement, mais plutôt une forte curiosité et capacité.
Avoir des notions en paramétrage applicatif est un plus.
Profil recherché
Pour réussir à ce poste, notre client recherche un candidat :
- Diplômé d'au moins un Bac +2 ou master minimum,
- Qui possède une solide maîtrise d'Excel pour l'extraction et l'analyse des données,
- Qui fasse preuve d'une grande curiosité et d'un goût marqué pour l'analyse de données,
- Méthodologique, dynamique, résilient, avec une bonne capacité de communication,
- Avoir des notions en paramétrage applicatif est un plus,
- Avoir un niveau d'anglais B1/B2 est un plus.
- Salaire fixe,
- Horaire de bureau classique,
- Ticket restaurant,
- Equipe dynamique.