[réf. h59072517] Technicien support informatique (69) (H/F) - Lyon

Description du poste

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur majeur dans le domaine des services informatiques, un Technicien Support Utilisateur (H/F) basé à Lyon (69007). Rattaché(e) à l'équipe informatique, votre rôle sera d'assurer le support technique aux utilisateurs internes, avec un focus sur les équipements multimédia et le rôle de correspondant informatique.

• Multimédia (60% de l'activité) : Vous serez en charge de la gestion, maintenance, et du support des équipements multimédia (ordinateurs, périphériques, etc.).
• Correspondant informatique (40% de l'activité) : Vous intervenez pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et le suivi des incidents techniques.

• Assurer le support technique des utilisateurs internes.
• Intervenir à distance ou sur site pour résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Maintenir et gérer les équipements multimédia (ordinateurs, périphériques).
• Assurer le suivi des incidents et demandes via différents canaux.
• Veiller au bon fonctionnement des systèmes informatiques internes.

• Compétences techniques
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Windows 10, M365 Apps, Teams).
• Compétences en gestion de systèmes multimédia (matériel, logiciels, périphériques).
• Niveau 1 support utilisateur et assistance informatique.

• Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail.
• Bonnes capacités relationnelles : écoute, sourire, sens du service client.
• Sens de l'initiative et force de proposition.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.

• Lieu d'exécution de la mission : Avenue Tony Garnier, Lyon (69007).
• Type de contrat : Ressource permanente, mission de longue durée.
• Temps de travail : 37 heures par semaine.

Le poste est à pourvoir rapidement ! Si vous êtes motivé(e) postulez dès maintenant !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Technicien support informatique (69) (H/F)

Il y a 2 heures

• Technicien support informatique (H/F)
• Lyon 07 (69)
• Intérim - 6 mois
• Temps Plein
• Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans , 11-20 ans
• Niveau d'études : Bac+2
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Description du poste

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur majeur dans le domaine des services informatiques, un Technicien Support Utilisateur (H/F) basé à Lyon (69007). Rattaché(e) à l'équipe informatique, votre rôle sera d'assurer le support technique aux utilisateurs internes, avec un focus sur les équipements multimédia et le rôle de correspondant informatique.

• Multimédia (60% de l'activité) : Vous serez en charge de la gestion, maintenance, et du support des équipements multimédia (ordinateurs, périphériques, etc.).
• Correspondant informatique (40% de l'activité) : Vous intervenez pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et le suivi des incidents techniques.

• Assurer le support technique des utilisateurs internes.
• Intervenir à distance ou sur site pour résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Maintenir et gérer les équipements multimédia (ordinateurs, périphériques).
• Assurer le suivi des incidents et demandes via différents canaux.
• Veiller au bon fonctionnement des systèmes informatiques internes.

• Compétences techniques
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Windows 10, M365 Apps, Teams).
• Compétences en gestion de systèmes multimédia (matériel, logiciels, périphériques).
• Niveau 1 support utilisateur et assistance informatique.

• Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail.
• Bonnes capacités relationnelles : écoute, sourire, sens du service client.
• Sens de l'initiative et force de proposition.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.

• Lieu d'exécution de la mission : Avenue Tony Garnier, Lyon (69007).
• Type de contrat : Ressource permanente, mission de longue durée.
• Temps de travail : 37 heures par semaine.

Le poste est à pourvoir rapidement ! Si vous êtes motivé(e) postulez dès maintenant !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

24 000 à 26 000 € par an

Référence : 1101155114

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