Que fait un conseiller d'orientation ? Fiche métier : Tâches, formation et carrière
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Conseiller d'orientation - Définition et fiche métier
Le conseiller d'orientation est un conseiller professionnel qui s'occupe d'aider les personnes à identifier le meilleur parcours formatif à suivre et à planifier leur carrière professionnelle sur la base d'une meilleure connaissance de soi, de ses habitudes et des objectifs professionnels qu'elles recherchent.
Le cœur du travail du conseiller d'orientation est donc le service d'orientation professionnelle et le career coaching, qui s'adresse à différents types d'utilisateurs : les étudiants des collèges et lycées qui doivent décider de leur métier futur, étudiants universitaires et jeunes diplômés, personnes qui recherchent un premier emploi, demandeurs d'emploi, professionnels qui souhaitent changer de travail ou marquer un tournant dans leur carrière, personnes qui souhaitent revenir dans le monde du travail après une période d'absence pour maternité, maladie ou autres raisons.
Le conseiller d'orientation propose à chacune de ces catégories d'utilisateurs différentes solutions, en fonction de leurs exigences, de leurs attitudes et de leurs intérêts personnels.
Voyons donc ce que fait un conseiller d'orientation:
Avant tout, il reçoit la personne qui a besoin d'une consultation, dans son cabinet ou dans un centre d'information et d'orientation (CIO), dans les écoles, universités, instituts et organismes publics.
Il s'informe quant aux inspirations, doutes et objectifs de carrière de la personne par le biais d'un entretien, de tests d'orientation professionnelle et de tests psychologiques de la personnalité. Ces tests permettent au conseiller d'orientation d'identifier les attitudes et les caractéristiques personnelles de l'individu, de dresser un bilan de ses compétences et donc de dessiner un cadre complet de la personne.
Ces éléments permettent ensuite au conseiller d'orientation d'aider la personne à comprendre ses points forts et ses points faibles, de faciliter le processus de choix dans le cadre professionnel le plus adapté à ses aspirations, de définir le meilleur parcours formatif en fonction de ses objectifs professionnels, de faire des choix de carrière et de développement professionnel plus réfléchis.
Le conseiller d'orientation doit être en mesure de fournir à ses clients toutes les informations utiles quant aux professions, parcours d'études et de formation, les exigences d'accès, les débouchés professionnels, les perspectives de carrière, et de répondre aux questions de manière objective et exhaustive.
Il doit donc être informé et à jour quant aux professions les plus recherchées sur le marché du travail, aux possibilités de formation, au droit du travail, aux modalités de lancement d'un travail autonome. Pour favoriser la compréhension du monde du travail, le conseiller d'orientation peut par exemple préparer et mettre à la disposition des utilisateurs du matériel d'information, des dépliants, diapositives, infographies et autres instruments sur papier ou numériques.
Il existe des fonctions et activités spécifiques, qui changent en fonction du contexte dans lequel il travaille.
S'il s'occupe d'orientation scolaire, le conseiller d'orientation informe les jeunes quant aux écoles, organismes de formation et entreprises du territoire, aux cours professionnels et post-diplôme, aux facultés et perspectives de carrière. Il les aide surtout à choisir « quoi faire après le bac », selon leurs attitudes et leurs préférences personnelles : travailler, faire des études, un apprentissage, le service civil, etc. ?
Le conseiller d'orientation professionnelle peut faire appel à des activités de groupe, laboratoires, jeux de rôle, instruments ludiques.
Il organise également des visites dans les écoles, universités, entreprises, guide les étudiants vers les journées des carrières et journées portes ouvertes, les aide dans la recherche de stages qui leur permettent de faire une expérience « réelle » dans les différentes professions. L'activité s'adresse principalement aux étudiants, mais le conseiller d'orientation peut aussi conseiller les parents.
Un conseiller d'orientation peut également s'occuper de l'orientation professionnelle et de carrière pour les adultes : pour les personnes qui cherchent un premier emploi, pour celles qui ont perdu leur travail ou souhaitent revenir dans le monde du travail.
Après avoir identifié les compétences et le poste que le client recherche, le conseiller l'orientation donne des conseils quant aux stratégies et techniques de recherche d'emploi à utiliser, il guide et épaule l'individu lors de la recherche active dans les offres d'emploi sur les portails et les sites Internet, illustre les techniques de travail en réseau et donne des conseils quant à l'usage professionnel des réseaux sociaux pour la recherche d'emploi (par exemple LinkedIn).
Un conseiller d'orientation peut également proposer des services d'orientation professionnelle pour les personnes qui souhaitent améliorer leur situation professionnelle ou se repositionner sur le marché du travail.
Mais ce n'est pas tout :
Le conseiller d'orientation propose des conseils pour la rédaction du CV et la préparation à l'entretien d'embauche. Après avoir défini les compétences, caractéristiques et points forts du client, le conseiller d'orientation l'aide à indiquer correctement les informations dans son CV et à rédiger sa lettre de motivation.
Il peut également organiser des simulations d'entretien d'embauche, afin de préparer le client au moment où il se trouvera devant le recruteur, afin qu'il gagne une plus grande confiance en soi et corrige les éventuelles erreurs dans sa présentation.
Où travaille un conseiller d'orientation ?
Les débouchés professionnels d'un conseiller d'orientation professionnel sont surtout dans les centres d'information et d'orientation (CIO), les centres de recherche d'emploi, les instituts de formation professionnelle, les bureaux d'orientation et de placement des universités et dans le cadre de l'orientation scolaire, dans les lycées.
Autres noms pour cette profession : Coach Professionnel, Conseiller Formation, Conseiller Professionnel
Emplois similaires : Conseiller Orientation Scolaire, Orientation Professionnelle
Conseiller d'orientation - Tâches et fonctions
La principale responsabilité du conseiller d'orientation professionnelle consiste à aider les personnes à identifier le parcours formatif ou professionnel le plus adapté, et pour ce faire il doit :
- Tenir des entretiens d'orientation
- Soumettre à des tests psychologiques et d'orientation
- Définir le bilan des compétences
- Donner des informations quant aux professions
- Faciliter le choix du parcours formatif à suivre
- Donner des conseils quant à la carrière
- Rédiger des manuels d'information quant au marché du travail
- Fournir des conseils et instruments pour la recherche d'emploi
- Aider à la rédaction du CV et de la lettre de motivation
- Préparer l'entretien d'embauche
- Motiver et valoriser les clients
Comment devenir conseiller d'orientation ? Formation et qualités requises
Les conseillers d'orientation sont des fonctionnaires, et ils sont recrutés sur concours. Celui-ci est accessible aux personnes qui disposent d'une licence en psychologie au minimum, mais la majorité des candidats ont un master professionnel.
Une fois reçus, les étudiants suivent une formation de deux ans, à l'issue de laquelle ils obtiennent le Decop (Diplôme d'État de Conseiller d'Orientation Psychologue).
La formation traite de matières telles que la psychologie, la pédagogie, la sociologie, l'organisation d'entreprise, le droit du travail, et étudie les secteurs de l'emploi et les professions de manière détaillée, afin d'acquérir des compétences spécifiques quant aux méthodes et techniques d'orientation, de conseil et d'aide psychologique.
La profession demande également une formation continue : le conseiller d'orientation doit être à jour quant aux professions émergentes, disposer de données actualisées quant aux perspectives d'emploi et de carrière dans les différentes professions, connaître les normes qui régissent l'accès au monde du travail et les parcours d'études les plus indiqués selon les objectifs professionnels.
La mise à jour se fait à travers la lecture de médias du secteur et la participation à des séminaires, cours, ateliers sur le thème de l'orientation.
Compétences d'un conseiller d'orientation
Les compétences dont un conseiller d'orientation doit disposer sont les suivantes :
- Connaissance des techniques et instruments d'identification et d'évaluation des compétences
- Connaissance détaillée des professions, du marché du travail et des tendances de l'emploi
- Connaissance de l'offre formative locale et nationale
- Connaissance des principales références législatives qui régissent le marché du travail et la formation professionnelle
- Connaissance des techniques de recherche d'emploi
- Compétences dans la rédaction des CV et lettres de motivation
- Connaissance des techniques de gestion d'un entretien d'embauche
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Prédisposition aux relations humaines
- Excellentes capacités de communication
- Bonnes capacités d'écoute
- Intelligence émotionnelle et empathie
Conseiller d'orientation - Évolution de carrière
La profession du conseiller d'orientation est une possibilité de carrière intéressante pour les psychologues, enseignants, formateurs qui, grâce à cette spécialisation, peuvent acquérir les compétences nécessaires pour travailler comme conseillers d'orientation professionnelle.
Il existe différentes possibilités de développement professionnel, comme dans le domaine de l'orientation de carrière ou de l'outplacement - l'activité qui consiste à repositionner le personnel à travers des interventions individuelles et collectives, par exemple dans le cas de la reconversion, de la délocalisation ou de la fermeture de grandes usines.
De plus, un conseiller d'orientation peut faire carrière comme coordinateur d'une équipe d'orientation, s'occuper de la formation des conseillers d'orientation ou occuper des rôles de dirigeants dans les bureaux et établissements qui s'occupent d'orientation et de placement.
Les principaux attraits du métier de conseiller d'orientation
Le conseiller d'orientation est une profession de plus en plus demandée sur le marché : le thème du choix professionnel a gagné une importance centrale aussi bien pour les jeunes que pour les adultes, notamment au vu des changements rapides du marché du travail.
L'une des caractéristiques les plus appréciées de la profession est la possibilité de contribuer à développer les ressources personnelles de l'individu et de l'aider à faire des choix de carrière réfléchis. Il s'agit d'une responsabilité importante, récompensée par de grandes satisfactions professionnelles et personnelles, par exemple lorsqu'une personne trouve enfin le métier qui lui faut.
Parmi les caractéristiques positives figurent également le bon salaire et la possibilité de travailler avec un grande nombre de personnes différentes (étudiants, jeunes diplômés, jeunes professionnels, professionnels senior, demandeurs d'emploi).