Chargé de relation client secteur Optique (H/F)
Description du poste
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un(e) Chargé(e) de relation client dans le secteur Optique (H/F). Vous serez en charge de :- Traiter les demandes clients via appels entrants/sortants, e-mails et chat.
- Renseigner et conseiller les clients sur leurs demandes.
- Assurer le suivi des dossiers clients (back-office).
- Gérer la réception et l'expédition de courriers/colis.
- Collaborer avec les services internes pour remonter les informations pertinentes.
- Formation en relation client à distance ou dans le domaine de l'optique (un BEP Monteur ou un BTS Opticien est un plus).
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à maintenir une excellente relation client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des processus de gestion de commandes.
- Sens de l'organisation, dynamisme et rigueur.
Vous êtes motivé(e) à contribuer à la réussite de ce projet et à accompagner notre client ? Postulez sans attendre !
A bientôt !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Chargé de relation client secteur Optique (H/F)
Il y a 13 heures
Critères de l'offre- Chargé de relation client (H/F)
- Villeurbanne (69)
- Intérim - 18 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Niveau d'études : BEP , Bac+2, type BTS - DUT - DTS
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Description du poste
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un(e) Chargé(e) de relation client dans le secteur Optique (H/F). Vous serez en charge de :- Traiter les demandes clients via appels entrants/sortants, e-mails et chat.
- Renseigner et conseiller les clients sur leurs demandes.
- Assurer le suivi des dossiers clients (back-office).
- Gérer la réception et l'expédition de courriers/colis.
- Collaborer avec les services internes pour remonter les informations pertinentes.
- Formation en relation client à distance ou dans le domaine de l'optique (un BEP Monteur ou un BTS Opticien est un plus).
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à maintenir une excellente relation client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des processus de gestion de commandes.
- Sens de l'organisation, dynamisme et rigueur.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : 1 800 € - 2 000 € par mois
1 800 à 2 000 € par mois
Date de démarrage souhaitée : 10 mars 2025Référence : 1101201100
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