Chargé relation clients Anglais F/H
Description du poste
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recherche un Chargé relation clients Anglais F/H pour son client leader dans le secteur du transport.
Mission de 12 mois reconductible !
En intégrant notre client, vous rejoignez un groupe européen reconnu comme l'un des meilleurs prestataires de services transports et logistiques en Europe et dans le monde, grâce à son réseau intégré d'une rare densité, totalement informatisé, et à une forte culture d'entreprise orientée client.
Vos missions :
Assurer le suivi d'un portefeuille clients en lien avec l'activité et les services internes, Suivre et traiter les anomalies de façon journalière, Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne, Coordonner les actions correctives auprès du réseau, Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients
Horaires de travail : 8h30 - 17h00Avantages sociaux de l'entreprise : 13^e mois, prime panier, indemnités kilométriques (distance domicile-travail x 2 x nb jours travaillés x 0.033).
Rémunération : 1900-2000€ euros brut mensuel
Compétences requises : expérience en relation clientèle dans le secteur du transport, maitrise de l'anglais (minimum B2 écrit/oral), aisance sur Excel et outils informatiques, communication, dynamisme.
Description du profil
Profil :
Vous venez de valider une première expérience dans la relation client et idéalement dans le secteur du transport, vous êtes disponible immédiatement, merci de postuler en ligne !
Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau en anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales. Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment Excel et vous avez une expérience dans la relation clientèle (Transports ou étude).Vous possédez également une bonne maîtrise des outils bureautiques.
Rémunération et avantages :
- Indemnités de transport
- Billets restaurant
- Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !