[réf. s61781700] Chargé de relation client H/F

Description du poste

L'agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un Chargé de relation client H/F.

Vos principales missions seront :

• Prendre en charge les RDV à trois (avec le client et le chargé d'affaires)
• Identifier les besoins clients et réaliser la proposition commerciale qui conviendra
• Assurer le suivi des RDV et des relances et veiller à la mise à jour de l'outil de pilotage
• Contribuer à l'amélioration continue des process et des outils sur cette activité
• Veiller à la satisfaction clients et Réseaux

Description du profil

Vous êtes titulaire d'un BAC+2.

Vous avez une expérience réussie en tant que chargé de relation client.

Vous détenez les compétences suivantes :

• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Capacité d'organisation
• Orientation client
• Autonomie et rigueur
• Soucieux de la satisfaction client
• Maîtrise des outils informatiques

Vous êtes titulaire de la certification AMF.

• Poste basé en périphérie de Caen
• Type d'emploi : Contrat de Travail Temporaire
• Du lundi au vendredi, horaires journée