Téléconseiller (H/F)
ASCENCIA Business School Romans-sur-Isère
L'école ECEMA Valence recherche pour une de ses entreprises partenaires un Alternant Téléconseiller (H/F)
Dans une entreprise en forte croissance, spécialisée en courtage en assurance affinitaire, notre partenaire recherche pour son site situé sur Romans sur Isère (26), un Téléconseiller (H/F) dans le cadre d'une alternance.
Les missions :- Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel
- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et conseiller le client
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise
- Mettre en place des solutions et gérer les relations clients mécontents
- Renseigner le support de suivi
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance, notre entreprise partenaire vous propose un contrat d'alternance d'une durée de 12 mois. Prise de poste en septembre 2020.
Étudiant(e) en Bac +3 en vente et négociation à ECEMA Valence.
Principes de la relation client
Techniques commerciales basiquesConnaissance produits d'assurances
Connaissance de logiciels de gestion clientèle
Attention et écoute
Compréhension / EmpathieBonne élocution et bonne syntaxe
Gestion du stress
Maitrise d'une langue étrangère
Maitrise des outils bureautiques
ASCENCIA Business SchoolAlixan (26), 8 km de Romans-sur-Isère (26)
L'école Ecema Valence recherche pour une de ses entreprises partenaires un Alternant Téléconseiller (H/F)
Dans une entreprise en forte croissance, Notre partenaire recherche pour son site situé sur Romans sur Isère (26), un Alternant...
KARDESLER CONCEPTValence (26), 18 km de Romans-sur-Isère (26)
Le poste de Téléconseiller (H/F)
35H Autre
Jamais
Nous recherchons un Téléconseiller commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller commercial , vous assisterez le Responsable Commercial.
Vos missions :
• Accueil...
MSAValence (26), 18 km de Romans-sur-Isère (26)
Description du poste
Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour une durée de 06 mois, à temps plein au Centre de Contacts sur le site de Valence.
Prise de poste : Dès que possible
Vous intégrerez une équipe de 20 téléconseillers...
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