Teleconseiller alternant (h/f)

apartmentASCENCIA Business School placeAlixan calendar_month12/02/2025

L'école Ecema Valence recherche pour une de ses entreprises partenaires un Alternant Téléconseiller (H/F)

Dans une entreprise en forte croissance, Notre partenaire recherche pour son site situé sur Romans sur Isère (26), un Alternant Téléconseiller (H/F) dans le cadre d'une alternance.

Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

Présenter ou identifier l'objet de l'appel
Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et conseiller le client
Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise
Mettre en place des solutions et gérer les relations clients mécontents
Renseigner le support de suivi

Étudiant(e) en Bac +3 en vente et négociation.

Principes de la relation client
Techniques commerciales basiques
Connaissance produits d'assurances
Connaissance de logiciel de gestion clientèle

Attention et écoute
Compréhension / Empathie
Bonne élocution et bonne syntaxe
Gestion du stress

Maitrise d'une langue étrangère

Maitrise des outils bureautiques

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance, Notre entreprise partenaire vous propose Contrat d'alternance d'une durée de 12 mois.

business_centerSalaire élevé

Téléconseiller (H/F)

apartmentASCENCIA Business SchoolplaceRomans-sur-Isère (26), 8 km de Alixan (26)

L'école ECEMA Valence recherche pour une de ses entreprises partenaires un Alternant Téléconseiller (H/F) Dans une entreprise en forte croissance, spécialisée en courtage en assurance affinitaire, notre partenaire recherche pour son site...

check_circleNuovelle offre

Téléconseiller (h/f)

apartmentAdeccoplaceValence (26), 12 km de Alixan (26)

Votre mission Adecco tertiaire recherche pour l'un de ses clients basé à Valence, des Téléconseillers H/F Vous aurez pour mission de répondre aux appels des usagers à savoir: • réceptionner les appels et donner un premier niveau d'information...

thumb_up_altOffre recommandée

Téléconseiller (h/f)

apartmentADECCOplaceValence (26), 12 km de Alixan (26)

Le poste de Téléconseiller (h/f) 35H Travail en journée Adecco tertiaire recherche pour l'un de ses clients basé à Valence, des Téléconseillers H/F Vous aurez pour mission de répondre aux appels des usagers à savoir: • réceptionner les appels...