Teleconseiller alternant (h/f)
ASCENCIA Business School Alixan
L'école Ecema Valence recherche pour une de ses entreprises partenaires un Alternant Téléconseiller (H/F)
Dans une entreprise en forte croissance, Notre partenaire recherche pour son site situé sur Romans sur Isère (26), un Alternant Téléconseiller (H/F) dans le cadre d'une alternance.
Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur- Présenter ou identifier l'objet de l'appel
- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et conseiller le client
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise
- Mettre en place des solutions et gérer les relations clients mécontents
- Renseigner le support de suivi
Étudiant(e) en Bac +3 en vente et négociation.
Principes de la relation clientTechniques commerciales basiques
Connaissance produits d'assurances
Connaissance de logiciel de gestion clientèle
- Attention et écoute
- Compréhension / Empathie
- Bonne élocution et bonne syntaxe
- Gestion du stress
Maitrise des outils bureautiques
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance, Notre entreprise partenaire vous propose Contrat d'alternance d'une durée de 12 mois.
ASCENCIA Business SchoolRomans-sur-Isère (26), 8 km de Alixan (26)
L'école ECEMA Valence recherche pour une de ses entreprises partenaires un Alternant Téléconseiller (H/F)
Dans une entreprise en forte croissance, spécialisée en courtage en assurance affinitaire, notre partenaire recherche pour son site...
CONSTRUCTELValence (26), 12 km de Alixan (26)
Leader dans le secteur de l'ingénierie des réseaux de télécommunications en France, l'entreprise propose une offre globale avec l'étude, la construction et la maintenance de réseaux Fibre et Cuivre.
Constructel, c'est également un développement vers...
LTdMiribel (26), 26 km de Alixan (26)
Société :
LTd, Cabinet de Recrutement et Agence de Travail Temporaire spécialisée dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises, est une société incontournable sur le marché du recrutement...