Téléconseiller (h/f)
ADECCO Valence Intérim
Le poste de Téléconseiller (h/f)
35H Travail en journée
Adecco tertiaire recherche pour l'un de ses clients basé à Valence, des Téléconseillers H/F
Vous aurez pour mission de répondre aux appels des usagers à savoir:
- réceptionner les appels et donner un premier niveau d'information au client.
- Solutionner son problème. Le cas échéant, passer l'appel au service compétent.
- effectuer le reporting des actions effectuées sur la fiche cliente.
Prérequis :
- Première expérience en télé conseil souhaitée.
- Bonne aisance relationnelle.
- Bon niveau informatique, avec capacité à travailler sur double écran.
Conditions de travail :
- Horaires : 9h30 à 17h30, du lundi au vendredi.
- 35h par semaine
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
Salaire
Horaire, de 12 € à 12 €
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12500598
ASCENCIA Business SchoolAlixan (26), 12 km de Valence (26)
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AdeccoValence (26)
Votre mission
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Vous aurez pour mission de répondre aux appels des usagers à savoir:
• réceptionner les appels et donner un premier niveau d'information...
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