Assistant(e) service client Alternance/Apprentissage H/F
ESIC Paris Stage/Alternance Temps Plein
Nous sommes une société dynamique qui s'engage à fournir des solutions de qualité et un service client exceptionnel. Nous valorisons la satisfaction de nos clients et cherchons à renforcer notre équipe pour offrir un accompagnement personnalisé et réactif.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou email.
- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
- Suivre les commandes et s'assurer de leur bon déroulement.
- Contribuer à l'amélioration des processus de gestion client
Profil recherché :
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Gestion des priorités et bonne capacité d'écoute.
- Maîtrise des logiciels de gestion client (CRM).
- Niveau BAC / BAC + 1 ( BTS GPME).
ESICParis (75)
Le poste de Assistant(e) service client (H/F)
• Répondre aux demandes des clients par téléphone ou email.
• Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
• Suivre les commandes et s’assurer de leur bon déroulement.
• Contribuer...
APF France handicap interimParis (75)
Description du poste
Description du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients, plusieurs agents service client.
• Les missions sont : répondre aux demandes des clients.
• Orienter les clients pour se diriger dans le magasin.
• Répondre...
RichemontParis (75)
Début : Janvier 2025
Alternance
DESCRIPTION DES MISSIONS :
Le Service Client Qualité intervient sur les catégories Accessoires Cartier. Vous l’accompagnerez dans ses missions :
Missions transverses
• S’assurer et contribuer à la qualité...
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