Assistant(e) service client (H/F)
ESIC Paris Stage/Alternance
Le poste de Assistant(e) service client (H/F)
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou email.
- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
- Suivre les commandes et s’assurer de leur bon déroulement.
- Contribuer à l’amélioration des processus de gestion client
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Gestion des priorités et bonne capacité d'écoute.
- Maîtrise des logiciels de gestion client (CRM).
- Niveau BAC / BAC + 1 ( BTS GPME).
L'entreprise
Nous sommes une société dynamique qui s'engage à fournir des solutions de qualité et un service client exceptionnel. Nous valorisons la satisfaction de nos clients et cherchons à renforcer notre équipe pour offrir un accompagnement personnalisé et réactif.
À savoir
Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bacRéférence : 12285952
APF France handicap interimParis (75)
Description du poste
Description du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients, plusieurs agents service client.
• Les missions sont : répondre aux demandes des clients.
• Orienter les clients pour se diriger dans le magasin.
• Répondre...
ESICParis (75)
Nous sommes une société dynamique qui s'engage à fournir des solutions de qualité et un service client exceptionnel. Nous valorisons la satisfaction de nos clients et cherchons à renforcer notre équipe pour offrir un accompagnement personnalisé...
LA POSTECréteil (94), 12 km de Paris (75)
Le poste de Réclamation / Service client (H/F)
35H
Travail en journée
Jamais
Missions :
• Analyser et résoudre les problématiques de manière rapide et efficace
• Prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients...
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