Concierge d'Entreprise Multisites - CDI (H/F) - Paris
Circles France Paris
Description du poste
Ce poste vise à assurer la continuité du service en assurant les remplacements de nos concierges titulaires. Vous interviendrez sur l'ensemble de nos sites clients situés dans la région Parisienne et Île-de-France.
Sous la supervision directe d'un(e) Team Leader et d'un(e) Responsable Régional(e), vos principales missions seront :
Gestion de l'espace de la Conciergerie :
Gérer la mini boutique.Assurer l'accueil des clients.
Coordonner les rendez-vous entre les salariés et les prestataires.
Maintenir la qualité de service et gérer les relations avec nos partenaires pour tous les services proposés.
Contribuer au développement commercial de la conciergerie en utilisant divers leviers de performance (tableaux de suivi, chiffre d'affaires B2B/B2C...).
Effectuer des courses de proximité au profit de nos membres.
Gestion de la partie évènementielle du site :
Concevoir les événements de A à Z (négociation des budgets avec les prestataires, élaboration des plannings des actions à réaliser...).Communiquer sur les événements (affiches, newsletters...).
Organiser et gérer toute la logistique des projets sur le terrain (agencement des espaces, transport du matériel, installation des équipements...).
Gérer les devis et la facturation des événements organisés sur le site.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de vos propositions et des attentes du client.
Description du profil- Vous êtes passionné(e) par le service client
- Vous êtes mobile sur toute l'IDF, sur une amplitude horaire de 08h à 20h (du lundi au vendredi) en fonction du besoin
- Vous êtes autonome, ponctuel(le), rigoureux(se), organisé(e)
- Vous aimez travailler dans l'urgence et vous savez vous adapter à différentes typologies de clients
- Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous maitrisez idéalement Salesforce (outil CRM)
- L'anglais est un plus
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IFAE ACCUEILParis (75)
L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi
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La Conciergerie SolidaireParis (75)
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