Technicien support informatique de proximité (H/F) - Chinon

Description du poste

Votre contribution garantira la fluidité des opérations quotidiennes.

Accueil et assistance des utilisateurs : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs, offrant un soutien essentiel dans un espace dédié informatique et télécom. Vous traiterez les incidents et les demandes sur un large périmètre, incluant la téléphonie mobile, les tablettes et les ordinateurs portables, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale.

Préparation des postes sur la plateforme d'intégration : Vous contribuerez à la mise en place et à la configuration des postes de travail sur notre plateforme d'intégration, garantissant ainsi la mise en service efficace des équipements informatiques.

Gestion du stock : Vous serez responsable de la réception, de l'inventaire, du retour matériel et du blanchiment, assurant ainsi une gestion efficace du stock pour répondre aux besoins opérationnels de l'entreprise.

Gestion du backlog : Vous gérerez de manière proactive le backlog sur l'outil client, veillant à ce que les demandes et les incidents soient traités dans les délais impartis, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client. Vous êtes idéalement titulaire d'une formation en informatique et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie dans un rôle similaire.

• Sens du service client et aptitude à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.
• Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler collaborativement.
• Sens des priorités et capacité à gérer les situations urgentes avec calme et efficacité.
• Autonomie, rigueur et capacité d'anticipation.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez !

• Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.
• Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Technicien support informatique de proximité (H/F)

Il y a 2 heures

• Technicien support informatique (H/F)
• Chinon (37)
• Intérim - 1 mois
• Temps Plein
• Expérience requise : 1-2 ans
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Votre contribution garantira la fluidité des opérations quotidiennes.

Accueil et assistance des utilisateurs : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs, offrant un soutien essentiel dans un espace dédié informatique et télécom. Vous traiterez les incidents et les demandes sur un large périmètre, incluant la téléphonie mobile, les tablettes et les ordinateurs portables, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale.

Préparation des postes sur la plateforme d'intégration : Vous contribuerez à la mise en place et à la configuration des postes de travail sur notre plateforme d'intégration, garantissant ainsi la mise en service efficace des équipements informatiques.

Gestion du stock : Vous serez responsable de la réception, de l'inventaire, du retour matériel et du blanchiment, assurant ainsi une gestion efficace du stock pour répondre aux besoins opérationnels de l'entreprise.

Gestion du backlog : Vous gérerez de manière proactive le backlog sur l'outil client, veillant à ce que les demandes et les incidents soient traités dans les délais impartis, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client. Vous êtes idéalement titulaire d'une formation en informatique et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie dans un rôle similaire.

• Sens du service client et aptitude à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.
• Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler collaborativement.
• Sens des priorités et capacité à gérer les situations urgentes avec calme et efficacité.
• Autonomie, rigueur et capacité d'anticipation.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez !

• Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.
• Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Référence : 1101080970

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