Mérignac - Chargé de service client (H/F)
CASH PISCINES Mérignac CDD
Le poste de Chargé de service client (H/F)
35H Travail en journée
Jamais
Qui sommes-nous ?
Cash Piscines est une enseigne spécialisée depuis 1999 dans la vente de piscines en kit, d'accessoires, d'équipements pour l'entretien et l'utilisation de la piscine.- Elle se positionne comme leader sur le marché du retail - piscine
- Et distribue des produits à travers un réseau de plus de 150 enseignes répartis sur tout le territoire français (Métropole et DOM-TOM), en Espagne et en Belgique.
Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de Service Client pour un poste en CDD (mars à septembre 2025), 35h/semaine, au sein de notre siège social basé à Mérignac.
Quelles seront vos missions ?- Traitement de l'ensemble des sollicitations clients (via téléphone, mail, réseaux sociaux ou chat sur notre site internet),
- Prise en charge des avis Google
- Accompagnement des clients dans le suivi de leurs commandes et livraisons
- Documentation des demandes et partage avec l'équipe des problématiques rencontrées.
Chez Cash Piscines, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les premiers atouts pour réussir notre évolution et remplir notre mission de leader sur le marché de la piscine. C'est pour cette raison que nous offrons à nos salariés un environnement de travail stimulant dans lequel se développer et évoluer.
Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée avec les avantages suivantes :- Tickets restaurant
- Une salle de pause agréable avec cuisine équipée (vous pouvez cuisiner sur place)
- Prévoyance
- Une mutuelle à hauteur de 75%
- Partenariat avec « Club Employés » : avec des prix réduits : tickets cinéma, billetterie, voyage, chèques cadeaux.
- Vous avez une première expérience de 2 ans minimum sur un poste de conseiller clientèle, conseiller helpdesk ou vendeur en magasin.
- Un attrait ou une expérience dans l'univers du retail ou de la piscine serait un plus
- Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles (éloquence, pédagogie, diplomatie.)
- Vous avez une attitude positive, bienveillante et le sens du service afin d'optimiser la satisfaction de nos clients
- Vous savez vous adapter, tempérer en cas de litige et de trouver des solutions adéquates.
« Rejoignez-nous vite en plongeant dans le grand bain »
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12472880
Pole EmploiBordeaux (33), 5 km de Mérignac (33)
Le poste de Manager Service Client H/F
Manager Sénior d'un Service Client pour un site É-commerce **
Vous souhaitez rejoindre une start-up en pleine croissance et contribuer activement à son succès ? **Litier Français**, jeune entreprise dynamique...
ManpowerBordeaux (33), 5 km de Mérignac (33)
la rétention client et promouvoir l'adoption de nouvelles fonctionnalités ou services.
• Travailler étroitement avec les équipes produit, technique et commerciale pour remonter les retours clients et participer à l'amélioration continue des solutions.
• Pourquoi...
DPD FranceTresses (33), 14 km de Mérignac (33)
DPD France remporte L' lection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client.
En effet...
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