Conseiller(e) service client h/f

apartmentATOLL placeSaint-Priest calendar_month 

Description du poste

Vous serez chargé(e) de prendre en charge les demandes clients et de garantir le suivi des dossiers.
  • Répondre aux demandes des clients internes et externes par téléphone, email et courrier
  • Apporter un support à la force de vente et coordonner les demandes de niveau 3 auprès des équipes expertes
  • Saisir les commandes liquides et matériels de mise en œuvre des gaz
  • Promouvoir l'offre et les services ALFI auprès des clients
  • Enregistrer, traiter les réclamations et les litiges des clients

Description du profil

Nous recherchons un(e) CONSEILLER(E) SERVICE CLIENT H/F ayant un excellent sens de l'écoute et une rigueur organisationnelle irréprochable.
  • Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente
  • Expérience significative en relation client
  • Bon niveau rédactionnel et d'orthographe
  • Maîtrise des outils informatiques, SAP est un plus
  • Capacité d'écoute et de reformulation
  • Salaire : 13.14 € brut/heure
  • Mission en Temps plein : 35h/semaine du lundi au vendredi sur la plage horaire 8h-18h

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

apartmentASCENCIA Business SchoolplaceLyon (69), 11 km de Saint-Priest (69)
L'École Conte recherche un(e) alternant(e) en tant que Responsable Relation/Service Client : Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne. Traiter les demandes de renseignements, les réclamations...
electric_boltPrise de poste immédiate

technicien service client niveau 2 ( expert) (H/F)

apartmentDOMINO RHplaceChaponnay (69), 8 km de Saint-Priest (69)
Description du poste Domino RH recherche un technicien service client niveau 2 (expert) pour un de nos clients prestigieux. Passionné et dynamique , prêt à relever des défis au sein d'une équipe engagée, vous serez en charge du dépannage...
business_centerSalaire élevé

CDD Chargé(e) de service client H/F

apartmentDPD FranceplaceSatolas-et-Bonce (38), 14 km de Saint-Priest (69)
ou du réseau DPD France. Traiter les réclamations des clients et du réseau. Echanger avec les services client du réseau. Assurer l'interface avec l'exploitation. Effectuer un suivi des dossiers. Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence...