Conseiller(e) service client h/f
ATOLL Saint-Priest
Description du poste
Vous serez chargé(e) de prendre en charge les demandes clients et de garantir le suivi des dossiers.- Répondre aux demandes des clients internes et externes par téléphone, email et courrier
- Apporter un support à la force de vente et coordonner les demandes de niveau 3 auprès des équipes expertes
- Saisir les commandes liquides et matériels de mise en œuvre des gaz
- Promouvoir l'offre et les services ALFI auprès des clients
- Enregistrer, traiter les réclamations et les litiges des clients
Description du profil
Nous recherchons un(e) CONSEILLER(E) SERVICE CLIENT H/F ayant un excellent sens de l'écoute et une rigueur organisationnelle irréprochable.- Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente
- Expérience significative en relation client
- Bon niveau rédactionnel et d'orthographe
- Maîtrise des outils informatiques, SAP est un plus
- Capacité d'écoute et de reformulation
- Salaire : 13.14 € brut/heure
- Mission en Temps plein : 35h/semaine du lundi au vendredi sur la plage horaire 8h-18h
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
ASCENCIA Business SchoolLyon (69), 11 km de Saint-Priest (69)
L'École Conte recherche un(e) alternant(e) en tant que Responsable Relation/Service Client :
Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne.
Traiter les demandes de renseignements, les réclamations...
DOMINO RHChaponnay (69), 8 km de Saint-Priest (69)
Description du poste
Domino RH recherche un technicien service client niveau 2 (expert) pour un de nos clients prestigieux. Passionné et dynamique , prêt à relever des défis au sein d'une équipe engagée, vous serez en charge du dépannage...
DPD FranceSatolas-et-Bonce (38), 14 km de Saint-Priest (69)
ou du réseau DPD France.
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Echanger avec les services client du réseau.
Assurer l'interface avec l'exploitation.
Effectuer un suivi des dossiers.
Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence...
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