Opérateur-trice Relation Client Anglais/Espagnol 39h
AquilaRH Fretin
Description du poste
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, agence de recrutement en intérim, CDD et CDI, de tous types profils de niveau CAP
à Bac.
Vos missions
-Gestion de la relation client par téléphone et e-mail : Répondre aux demandes de nos clients concernant les commandes, les stocks de pièces et la gestion des comptes.- Accueil physique des clients au comptoir : Gérer les retraits Click&Collect et assister les clients dans l'identification des pièces.
- Gestion des retours colis : Assurer le bon traitement des retours et l'efficacité logistique.
Description du profil
Pré-requis- Vous êtes passionné(e) par la relation client et le travail en équipe.
- Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en forte croissance à l'international.
- Langues : Maîtrise impérative de l'Anglais et de l'Espagnol.
- Compétences informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
- Aisance relationnelle : Bonnes capacités de communication et sens du service client.
- Rigueur et organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un service de qualité.
- Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est un plus.
Informations complémentaires
Type de contrat : IntérimTemps de travail : Temps plein
AquilaRHFretin (59)
les retours pour garantir une logistique fluide et efficace.
Description du profil
Pré-requis
• Vous êtes passionné(e) par la relation client et le travail en équipe.
• Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en forte croissance...
ASCENCIA Business SchoolLille (59), 10 km de Fretin (59)
de gestion simples.
• Vous renseignez les outils de reporting d'activité.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vous préparez un Bac+2/3 en assurance ou relation client
Vous savez :
• Communiquer...
IRCEMRoubaix (59), 15 km de Fretin (59)
le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Directeur de la Relation Client expérimenté pour renforcer notre équipe et garantir une expérience client exceptionnelle.Rattaché au Directeur de la Direction des Opérations Assurantielles...