Gestionnaire Relation Client (H/F)
ASCENCIA Business School Lille
Vous prenez en charge les appels entrants.
- Vous répondez aux demandes d'informations.
- Vous renseignez, conseillez et suivez les clients et le réseau sur les dossiers
- Vous demandez des renseignements ou des pièces complémentaires à la
- Vous gérez les réclamations des assurés et de nos partenaires dans le respect des
- Vous traitez également certains actes de gestion simples.
- Vous renseignez les outils de reporting d'activité.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vous préparez un Bac+2/3 en assurance ou relation client
Vous savez :- Communiquer avec aisance à l'oral
- Avoir le sens du service client
- Interagir facilement avec les autres
- Vous adapter aux changements
- Travailler en équipe
HOME LIFELille (59)
Le poste de Assistant de relation client (H/F)
35H Autre
Jamais
Face à une croissance de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e)...
ManpowerLibercourt (62), 17 km de Lille (59)
Description du poste
Manpower LENS recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, 4 Chargés de relation client (H/F) Vos missions en tant que Chargé de clientèle :
• Accompagnement des clients : Vous serez le point de contact...
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courants et les situations anormales en
informant votre responsable direct ou les interlocuteurs concernés ;
• Tu es à l'aise avec les outils de la relations clients et les outils informatiques (Excel, Word, Power Point)
• Tu orientes...
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