Employe/e administratif/ve (H/F)

Le poste de Employe/e administratif/ve (H/F)

35H Autre

• Enregistrer les commandes des clients et établir les factures Suppléance avec le service expédition pour l'établissement des documents et les prises de rendez
• vous Vérification de la conformité des commandes clients saisies
• la disponibilité de la marchandise en réalisant une revue de commande, assurer l'interface entre le client et le site
• Respect des commandes, délais, tarifs et de la règlementation Appliquer les directives de l'entreprise, respecter les règles de Qualité, d'Hygiène, de Sécurité et d'environnement.

• Contrôle l'intégration des commandes reçues
• Saisie des commandes livraisons directes des autres sites ou sociétés de groupe.

• S'assurer de la disponibilité des produits commandés, informer le clients des reports de livraison, organiser les livraisons de reliquat ou autre Informer l'ordonnancement afin de mettre en production les produits susceptibles de se retrouver en rupture.

Réceptionner et enregistrer via Kalzen les réclamations clients pour les transmettre au service qualité.

• . Contrôler les litiges et les pénalités des clients pour les réclamations.

Vous avez une première expérience similaire au moins de 6 mois Diplôme Bac - Maîtrise de l'outil informatique Connaissance des produits - Connaissance des Clients Capacité à communiquer sens de l'écoute Sens du contact capacité de persuasion réalisation de rapport Implication personnelle

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 1 An(s)

Salaire

Horaire, de 12 € à 12 €

À savoir

Référence : 12472829