Apprenti-e customer service representative f/h - SAFRAN
Safran La Courneuve
Description du poste
Au sein de la Direction Avionique, vous êtes rattaché-e au pôle Customer Services Representative.
Vous aurez pour principales missions :- d'assurer le traitement administratif des commandes clients
- de garantir un service de qualité à nos clients en assurant une communication régulière et
- de contribuer à leur satisfaction et veiller au respect de nos engagements.
Vous serez l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance.
Vous participerez à la résolution des litiges métier liés aux impayés.Vous participerez à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de traitement administratif des commandes, de performance de livraison et de facturation.
Vous serez force de proposition pour accompagner des projets d'amélioration.
Description du profil
Connaissances requises :- Commerce international (Incoterms, Approche multiculturelle, etc.)
- Logistique (Export, Douanes, etc.)
- Domaine financier
- autonomie, rigueur et méthodes
- dynamisme, réactivité, proactivité
- sens du service et de la relation client
- flexibilité
- polyvalence
- gestion des priorités
- force de proposition
- capacité à travailler en équipe
- capacité d'analyse et de synthèse
- Pack office Microsoft
- Connaissance ERP serait un plus
Adepto Technical RecruitmentFontenay-sous-Bois (94), 11 km de La Courneuve (93)
Job Title: Technical Customer Service Support
Location: Remote
Contract Type: Full-Time / Temporary
Duration: 6 months with the possibility of extension
Salary: Competitive based on experience
Start Date: Immediate
We are seeking a highly...
NESTLE EXCELLENCE SUPPORTS FRANCE OU NESIssy-les-Moulineaux (92), 15 km de La Courneuve (93)
du business modèle Nestlé .
En tant que IT Customer Service / Order To Cash Project Manager vous aurez comme responsabilité d'être à l'écoute de nos clients internes marché (les équipes Service Client O2C de Nestlé en France), de piloter et conduire...
NESTLE EN FRANCEIssy-les-Moulineaux (92), 15 km de La Courneuve (93)
sur S/4 HANA
• Piloter la performance des activités de Sustain / RUN gérés par des services managés (prestataires) en faisant le lien avec les product owner et en s'assurant de la satisfaction utilisateurs. Prendre en charge et prioriser les escalades...
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