Technicien support informatique (H/F) - Manpower
Manpower Vitrolles
Description du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F). Basé à Vitrolles chez notre client votre mission sera :- d'assurer le support aux utilisateurs du site de Vitrolles
- de contribuer au traitement des tickets en mode France (à distance sur d'autres sites notamment Paris Boulogne)
- IT bar : accueil et prise en charge des utilisateurs du site pour de l'assistance et la gestion des incidents et demandes de services
- Backoffice : résolution des incidents et réalisation des demandes de services des utilisateurs à distance
- Proximité: déplacement sur le site principal pour résolution des incidents et réalisation des demandes de services des utilisateurs dans leur bureau ou mise en place de matériels sur des bureaux type Flex Office
- Gestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now
- Préparation des PC et des smartphones Android (Master, Enrôlement..)
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo projection et de visioconférence
- Mise à jour des assets dans la CMDB suivant les process en vigueur
- Gestion de l'active directory / taches Réseaux.
- 1 à 7 ans d'expérience dans ce métier
- Permis B - Véhiculé
- Un niveau correct d'Anglais pour être capable d'échanger et d'historiser à l'écrit les incidents/demandes (outil ITSM)
- Soft Skills (qualité humaine et relationnelle) accueil convivial et prise en charge des utilisateurs, gestion d'utilisateurs VIP
- Autonomie et rigueur
- Bonne capacité d'investigation / diagnostic
Contrat 37h (2h en compteur RTT)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Aller au contenu principal Menu principal
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Votre compte
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Rechercher un emploi
Découvrez les offres qui vous correspondent
Technicien support informatique (H/F)
Il y a 12 heures
Critères de l'offre- Technicien support informatique (H/F)
- Vitrolles (13)
- Intérim
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans
- Permis B
- Langues souhaitées : Anglais
- Niveau d'études : Bac+5, Master - Magistère, MIAGE
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
- Partager sur :
Description du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F). Basé à Vitrolles chez notre client votre mission sera :- d'assurer le support aux utilisateurs du site de Vitrolles
- de contribuer au traitement des tickets en mode France (à distance sur d'autres sites notamment Paris Boulogne)
- IT bar : accueil et prise en charge des utilisateurs du site pour de l'assistance et la gestion des incidents et demandes de services
- Backoffice : résolution des incidents et réalisation des demandes de services des utilisateurs à distance
- Proximité: déplacement sur le site principal pour résolution des incidents et réalisation des demandes de services des utilisateurs dans leur bureau ou mise en place de matériels sur des bureaux type Flex Office
- Gestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now
- Préparation des PC et des smartphones Android (Master, Enrôlement..)
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo projection et de visioconférence
- Mise à jour des assets dans la CMDB suivant les process en vigueur
- Gestion de l'active directory / taches Réseaux.
- 1 à 7 ans d'expérience dans ce métier
- Permis B - Véhiculé
- Un niveau correct d'Anglais pour être capable d'échanger et d'historiser à l'écrit les incidents/demandes (outil ITSM)
- Soft Skills (qualité humaine et relationnelle) accueil convivial et prise en charge des utilisateurs, gestion d'utilisateurs VIP
- Autonomie et rigueur
- Bonne capacité d'investigation / diagnostic
Contrat 37h (2h en compteur RTT)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
24 000 à 27 000 € par an
Date de démarrage souhaitée : 9 décembre 2024Référence : 1101130920
Voir plus de contenus
Créez votre profil pour postuler à cette offre
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous- Signaler une anomalie
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous
Offres similaires- Technicien Support Informatique (H/F)
- Intérim
- - 2 mois
- •
Vitrolles (13)
Le 15 octobreDétails
Technicien Support Informatique (H/F)
- Technicien de proximité informatique N1 H/F
- Intérim
- - 88 jours
- •
Vitrolles (13)
Le 15 octobreDétails
Technicien de proximité informatique N1 H/F
- Technicien Proximité N1 Vitrolles H/F
- Intérim
- - 129 jours
- •
Vitrolles (13)
Le 16 octobreDétails
Technicien Proximité N1 Vitrolles H/F
- Technicien helpdesk Anglais/Espagnol H/F
- CDI
- •
Vitrolles (13)
Le 16 octobreDétails
LTdAix-en-Provence (13), 18 km de Vitrolles (13)
Grandes sociétés
Le poste :
Un de nos clients est à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre ses équipes.
Le poste est à pourvoir pour Janvier 2024.
Vos Missions :
• Support Technique de Niveau 2 auprès des utilisateurs...
ETABLISSEMENT FRANCAIS DU SANGMarseille (13), 21 km de Vitrolles (13)
Description du poste
Nous recherchons un Technicien support informatique expérimenté (H/F) afin d'intégrer notre service IT régional.
Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez le support informatique :
• Gérer les incidents (diagnostic...
LTdAix-en-Provence (13), 18 km de Vitrolles (13)
Grandes sociétés
Le poste :
Un de nos clients est à la recherche d'un Technicien Support Informatique N1 pour rejoindre ses équipes.
Le poste est à pourvoir pour Janvier 2024.
Vos Missions :
• Support Technique de Niveau 1 auprès des utilisateurs...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous