Technicien Support Informatique N2 H/F

Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim) avec une expertise reconnue dans les secteurs :

• Couture/Mode/ Luxe, Retail, Tertiaire & Atelier

Nous intervenons auprès de toutes les sociétés : PME, Groupes & Grandes sociétés

Le poste :

Le poste est à pourvoir pour Janvier 2024.

Vos Missions :

• Support Technique de Niveau 2 auprès des utilisateurs
• Diagnostique et résolution à distance des dysfonctionnements (matériel ou logiciel) via l'outil de ticketing
• Suivre le traitement des demandes et escalader au niveau supérieur si nécessaire
• Assurer l'administration, le maintien en condition opérationnelle des outils de l'environnement réseaux
• Maintenir la documentation technique à jour
• Participer aux projets de modernisation et d'évolution

Profil recherché :

Vous profitez d'une expérience passée réussi sur le même type de poste.

Vous êtes rigoureux, vous avez le sens de la prise d'initiative ainsi que le sens du service.