CDI - Technicien des supports informatique Expérimenté Marseille F/H
ETABLISSEMENT FRANCAIS DU SANG Marseille
Description du poste
Nous recherchons un Technicien support informatique expérimenté (H/F) afin d'intégrer notre service IT régional.
Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez le support informatique :
- Gérer les incidents (diagnostic, intervention, alerte)
- Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue
- Suivre l'exploitation des systèmes et outils de production / des applicatifs
- Déployer des nouveaux outils (applications, matériels…) en fonction des besoins et de la politique de l'EFS
- Installer, configurer et maintenir les systèmes de matériel informatique d'exploitation, les imprimantes, les applications, les systèmes de téléphonie et autres matériels sur site
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions de remise en état et/ou d'optimisation des systèmes
- Gestion de l'inventaire des matériels
- Rédaction et relecture des procédures
- Participer aux groupes de travail nationaux
- Gestionnaire d'incidents : rôle de réfèrent national sur la résolution des tickets
- Contribuer aux groupes de travail Master PC et outils de déploiement
- Contribuer à l'évolution des méthodes de travail en adéquation avec la politique nationale
Description du profil
De formation BAC+2 dans le domaine informatique, vous avez de solides compétences techniques et une expérience significative de 5-6 ans minimum dans le support aux utilisateurs, support de proximité
Vous avez l'esprit d'équipe, bon communiquant, vous êtes en capacité de travailler en autonomie et gérer des projets informatique de A à Z, force de proposition vous avez à cœur de contribuer à l'amélioration des processus. Dynamique vous être pro actif dans votre travail.
Permis B nécessaire
ManpowerVitrolles (13), 21 km de Marseille (13)
Description du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F). Basé à Vitrolles chez notre client votre mission sera :
• d'assurer...
LTdAix-en-Provence (13), 26 km de Marseille (13)
Grandes sociétés
Le poste :
Un de nos clients est à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre ses équipes.
Le poste est à pourvoir pour Janvier 2024.
Vos Missions :
• Support Technique de Niveau 2 auprès des utilisateurs...
LTdAix-en-Provence (13), 26 km de Marseille (13)
Grandes sociétés
Le poste :
Un de nos clients est à la recherche d'un Technicien Support Informatique N1 pour rejoindre ses équipes.
Le poste est à pourvoir pour Janvier 2024.
Vos Missions :
• Support Technique de Niveau 1 auprès des utilisateurs...
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