Expectra - Technicien help desk (f/h)
Bureau Expectra Lyon Informatique & Télécoms Lyon Intérim 24 000 €/an
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Notre client, basé à LYON, offre des services de pointe pour répondre aux besoins de ses clients, recherche un technicien help-desk N°2 (F/H) parlant anglais couramment Pourquoi ne pas saisir l'opportunité d'exceller en tant que Technicien help desk N°2 parlant anglais(F/H) ?
Nous recherchons un expert dynamique pour optimiser les opérations du support technique et renforcer l'efficacité de l'équipe actuelle.- Analyser et résoudre des incidents complexes tout en fournissant un soutien technique expert aux processus client
- Accompagner la montée en compétence de l'équipe Service Desk N1 et améliorer leur performance globale
- Assurer le suivi complet des incidents escaladés auprès des partenaires externes et gérer l'amélioration continue des procédures existantes pour le SD N1
- Tenue des sla
- Gestion des espaces it
- Assurer le Run
- Traitement des Forecast
- Contrat: Intérim
- Durée: 3 mois
- Salaire: 24000 euros/an
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil. Nous recherchons un(e) technicien(ne) help desk passionné(e) pour renforcer notre équipe en améliorant le support technique existant.
- Capacité à traiter des incidents complexes et à fournir des solutions innovantes rapidement
- Expérience en gestion de la connaissance et amélioration des procédures techniques
- Compétence en accompagnement et amélioration continue du Service Desk N1
- Certification ITIL ou diplôme en informatique est un atout majeur pour ce poste
MANPOWER FRANCELimonest (69), 10 km de Lyon (69)
Le poste de Technicien Helpdesk (H/F)
35H
Travail en journée
MANPOWER LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Helpdesk N2 (H/F), pour rejoindre leur équipe basé à Limonest (69...
ManpowerLimonest (69), 10 km de Lyon (69)
Description du poste
MANPOWER LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Helpdesk N2 (H/F), pour rejoindre leur équipe basé à Limonest (69).
En tant que Technicien(ne) Helpdesk N2...
Bureau Expectra Lyon Informatique & TélécomsLimonest (69), 10 km de Lyon (69)
de ses clients, recherche un technicien help-desk N°2 (F/H° parlant espagnol couramment Pourquoi ne pas saisir l'opportunité d'exceller en tant que Technicien help desk N°2 parlant espagnol (F/H) ?
Nous recherchons un expert dynamique pour optimiser...
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