Technicien informatique itinérant (secteur Lyon / Grenoble) H/F
Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 600 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Assistant(es) de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive.
Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie.La forte croissance du groupe offre des opportunités de carrière et de développement à chaque collaborateur qui souhaite s'engager au service d'un métier qui donne du sens.
Poste
Notre équipe informatique, composée de 7 personnes, recherche actuellement son futur Technicien informatique itinérant H/F sur un secteur autour de Lyon, Grenoble et Saint-Etienne en CDI !Directement rattaché(e) au Responsable Déploiement et Maintenance Informatique, votre rôle est d'assurer le déploiement et le SAV des systèmes et matériels informatiques et audiométriques des centres Audika.
Plus précisément, vos missions seront :- Installer, entretenir et dépanner les équipements informatiques et audiométriques des centres Audika.
- Configurer les postes de travail et effectuer les tests de fonctionnement.
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques.
- Calibrer les systèmes audiométriques (une formation en interne est prévue)
- Corriger les dysfonctionnements matériels et logiciels
- Gérer la commande interne et le suivi du matériel IT
- Gérer le planning avec prise de RDV en tenant compte des contraintes commerciales
- Conseiller et accompagner les équipes des centres sur la prise en main et l'utilisation des nouveaux équipements.
Profil
- Vous êtes diplômé(e) d'un bac pro Informatique et/ou BTS Informatique.
- Vous avez une 1ère expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire : support informatique en itinérance.
- Vous avez de solides connaissances informatiques : réseau/système, téléphonie, Microsoft AD, Office 365, etc.
- Vous êtes capable d'installer et paramétrer un PC, téléphonie IP, routeur, etc.
- Vous êtes autonome, débrouillard et organisé.
- Vous avez un bon sens du service client et êtes disponible/accessible.
Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.
Informations utiles :- Localisation : secteur autour de Lyon et Saint-Etienne ;
- Contrat : CDI ;
- Statut : Cadre ;
- Un parcours d'intégration sur mesure ;
- Un véhicule de fonction (avec carte essence) ;
- Une prime de participation selon les accords en vigueur ;
- Une mutuelle prise en charge à 100% ;
- Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires.
Statut : Cadre