Technicien Helpdesk n1 (69) (H/F)
Description du poste
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Helpdesk N1 (H/F), pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69). Au sein d'une équipe dédiée, vous interviendrez dans un environnement bureautique standard pour offrir un support de proximité aux utilisateurs finaux. Vos missions incluront :- Accueil et Accompagnement des Utilisateurs
- Le support N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMAD,
- Le suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéant,
- La gestion d'un périmètre bureautique classique ( quelques logiciels clients...)
- Vous faites preuve de ponctualité et vous êtes autonome dans la réalisation de vos tâches.
- Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe.
- Vous faites preuve d'une très bonne communication orale et écrite.
- Vous aimez conseiller, renseigner et rendre service à vos interlocuteurs.
- ??Le poste est à pourvoir rapidement ! Postulez dès maintenant !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien Helpdesk n1 (69) (H/F)
Le 16 octobre
Critères de l'offre- Technicien Helpdesk (H/F)
- Lyon (69)
- Intérim - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS
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Description du poste
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Helpdesk N1 (H/F), pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69). Au sein d'une équipe dédiée, vous interviendrez dans un environnement bureautique standard pour offrir un support de proximité aux utilisateurs finaux. Vos missions incluront :- Accueil et Accompagnement des Utilisateurs
- Le support N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMAD,
- Le suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéant,
- La gestion d'un périmètre bureautique classique ( quelques logiciels clients...)
- Vous faites preuve de ponctualité et vous êtes autonome dans la réalisation de vos tâches.
- Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe.
- Vous faites preuve d'une très bonne communication orale et écrite.
- Vous aimez conseiller, renseigner et rendre service à vos interlocuteurs.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
26 000 à 27 000 € par an
Date de démarrage souhaitée : 4 novembre 2024Référence : 1101126519
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