Offres d'Emploi Genesys
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Résultats de Recherche - Emploi Genesys
Genesys-Paris (75)
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can...
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Groupe Ayli-Versailles (78)
ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de l'exploitation et de l'évolution d'une plateforme de centre de contacts, nous recherchons un Expert Genesys Engage disposant d'une solide expérience sur les environnements voix...
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6 emplois similaires : Pontoise, Évry, Créteil, Melun, Paris...
Genesys-Paris (75)
Genesys is seeking a Sales Director, Strategic Accounts to drive growth across enterprise accounts in France. This strategic leadership role involves expanding relationships, building multi-year partnerships, and leading a team of Strategic Account...
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ARDEMIS PARTNERS-Paris (75)
Client groupe bancaire national, de premier plan pour son service infra production
Objectif global de la prestation recherchée:
Administrer RUN et MCO des Plateformes GENESYS
Contrainte forte du projet
Astreinte, morning check, intervention HNO...
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Genesys Cloud Services, Inc.-Paris (75)
Genesys Cloud Services, Inc. is seeking a Sales Director for Strategic Accounts in Paris, France. This pivotal role focuses on expanding strategic enterprise accounts and leading a high-performing team to drive customer experience transformations...
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Experis France-Niort (79)
Administrateur Téléphonie - Genesys (F/H) - Niort
• Contexte de la mission
Nous recherchons un Administrateur Téléphonie - Genesys (H/F) pour renforcer l'équipe en charge des infrastructures Voix et Contact Center de notre client grand compte...
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Offres d'emploi Genesys par lieu :
Reply, Inc.-Paris (75)
marquée pour la technologie.
Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle expert en centre de contact, avec une connaissance des plateformes telles qu’Genesys, Avaya, Cisco, Twilio ou Odigo, etc.
• La connaissance de amazon connect est un plus
Expérience...
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Issy-les-Moulineaux (92)
Genesys Contact Center au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes :
• Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions...
capgemini.com -
DECATHLON-Villeneuve-d'Ascq (59)
plusieurs applications déjà en place.
Le nouvel outil a aussi des fonctionnalités de chatbot et de connexion API.
Notre solution de communication Voix Genesys : agent, routing, IVR
Nos solutions API pour connecter ces applications à notre système...
clicandsport.fr -
LIANEO-Évry (91)
et technologique intégrant les solutions de centre de contact as a Service (CCaaS), le ticketing et les agents IA.
Intégrer et déployer la solution Genesys Cloud (omnicanal, routage, IVR, bots).
Assister les équipes métiers à la configuration de la solution...
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6 emplois similaires : Nanterre, Pontoise, Melun, Paris, Créteil...
Forums Talents Handicap-Nanterre (92)
la productivité au sein des équipes relation client.
• Exemples de missions : Agent assisté par l’IA Générative de Genesys pour appuyer le conseiller dans sa prise de décision.
• Performance des services clients : Concevoir et accompagner l’amélioration...
handicap-job.com -
Experis France-Toulon (83)
technologique
EasyVista
Windows
Office 365
BMC
Nexthink
Genesys
Soft skills
Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes opérationnelles
Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral
Sens du service client et orientation...
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WorldWide People-Paris (75)
Expert Genesys CloudExpertise Technique Niv 3 - Genesys CLoud
Connaissance avancée du module Copilot
Maitrise du connecteur Salesforce OpenCTI
Réalisation de POC technique pour les équipes Métiers de l'hypervision
Support & Analyse d'incidents...
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