Offres d'Emploi Genesys à Nanterre (92)
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Résultats de Recherche - Emploi Genesys à Nanterre (92)
Aleysia-Nanterre (92)
Si résoudre des problématiques CTI est pour toi une passion plus quune compétence, rejoins notre univers technique qui tattend de pied ferme avec ce poste d’Expert Genesys Engage !
• Intervenir en support de dernier niveau pour la résolution...
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Lùkla-Nanterre (92)
Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un Expert Genesys / Téléphonie Alcatel afin d'assurer le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des infrastructures de téléphonie...
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Allianz Partners-Nanterre (92)
Verint, NICE, Genesys) and BI tools.
Strong financial modelling and business case development skills.
Knowledge of WFM KPIs: SLA, AHT, ASA, Shrinkage, Occupancy, Attrition.
COMPETENCIES
Strategic Planning & Workforce Modelling (Expert): Defines...
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Stage de fin d'études - Sujet de stage : Transformer l’expérience client et booster les capacités...
Forums Talents Handicap-Nanterre (92)
la productivité au sein des équipes relation client.
• Exemples de missions : Agent assisté par l’IA Générative de Genesys pour appuyer le conseiller dans sa prise de décision.
• Performance des services clients : Concevoir et accompagner l’amélioration...
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DATAMED RESEARCH-Nanterre (92)
Dans le cadre d'un projet de transformation autour de la relation client, nous recherchons un(e) Data Analyst ayant une expérience sur Genesys Cloud. Vous serez en charge de l'analyse des données, de la définition des indicateurs de performance...
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Offres d'emploi : Genesys – Autres localités :
Genesys Cloud Services, Inc.-Paris (75), 11 km de Nanterre (92)
openings. You may choose to decline cookies that are not necessary for the function of the site. See further details in the Genesys Privacy Policy# Careers at GenesysCustomer Success Management Director page is loaded## Customer Success Management...
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Genesys-Paris (75), 11 km de Nanterre (92)
Genesys is seeking a highly experienced Director of Customer Success in Paris, responsible for leading the Customer Success business. You will oversee Professional Services Sales and Delivery, ensuring client satisfaction and revenue growth.
This...
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Capgemini-Paris (75), 11 km de Nanterre (92)
Lead Genesys Contact Center au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes :
• Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center...
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Devoteam-Paris (75), 11 km de Nanterre (92)
Oracle SBC / ECB
• Microsoft Teams (Teams-tel), plateformes de Téléphonie Trading (ex: Unigy), Centres dappels (ex: Genesys), et Téléphonie Retail
• Anglais courant obligatoire (contexte et équipes à dimension internationale).
Profil Recherché...
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Capgemini-Issy-les-Moulineaux (92), 9 km de Nanterre (92)
des référentiels RGAA/WCAG et bonnes pratiques d’accessibilité numérique.Compétences complémentaires appréciées :Data Platforms (Snowflake, Databricks).Écosystèmes Microsoft (Dynamics 365, Power Platform) et solutions Care/CCaaS (Genesys Cloud CX).Expériences...
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