Offres d'Emploi Genesys à Paris (75)
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Résultats de Recherche - Emploi Genesys à Paris (75)
Gravity Conseil-Paris (75)
Nous recherchons un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre dun poste permanent. Ce poste est en mode hybride.
Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome...
mindmatch.ai -
DAVRICOURT-Paris (75)
Un acteur majeur de l'assurance recherche un·e Expert·e en Centres de Contacts Genesys pour accompagner sa stratégie digitale axée sur la gestion et l'optimisation des flux. Ce poste clé a pour objectif de renforcer l'administration et l'évolution...
free-work.com -
TN France-Paris (75)
de profils architectes, consultants, experts, développeurs et chefs de projet, servant des clients Grands Comptes ou PME en France et à l’étranger.
En tant qu’Expert(e) Genesys Cloud CX, vous serez amené(e) à :
1. Encadrer une équipe, accompagner...
mindmatch.ai -
COVEA-Paris (75)
Gérer la téléphonie administrative et les centres d'appels (Genesys, Alcatel, etc.).
• Utiliser des outils de gestion de mails (EPTICA).
• Utiliser des outils d'enregistrements et WFM (Verint, Nice, etc.).
• Piloter en temps réel et en temps différé...
Crédit Agricole Assurances-Paris (75)
de Pacifica.
Au sein dun groupe dexperts, vous interviendrez à toutes les étapes de la vie des solutions de communication et de centres de contacts de Pacifica et filiales. En partant de votre maîtrise des solutions de centres de contacts multimédia Genesys...
mindmatch.ai -
Covea-Paris (75)
Gérer la téléphonie administrative et les centres d'appels (Genesys, Alcatel, etc.).
• Utiliser des outils de gestion de mails (EPTICA).
• Utiliser des outils d'enregistrements et WFM (Verint, Nice, etc.).
• Piloter en temps réel et en temps...
jj-tracker.com -
BPCE Solutions Informatiques-Paris (75)
applicatif comprend une solution de multi-contact comme Genesys et un poste de travail multi-applicatif, adapté aux différents métiers des CRC. Les métiers couverts incluent : le service client, recouvrement amiable, recouvrement pré-contentieux...
mindmatch.ai -
PROPULSE IT-Paris (75)
aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys...
free-work.com -
PROPULSE IT-Paris (75)
Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal).
Objectifs de la mission :
1. Gestion de la qualité des données :
Superviser et maintenir la qualité...
pmejob.fr -
Crédit Agricole Assurances-Paris (75)
multimédia Genesys, vous pourrez élargir par la suite vos compétences et votre champ d'activité à d'autres technologies déployées par l'équipe. Dans le cadre de la fin de vie de la solution Genesys Engage vous contribuerez au choix et à la mise en œuvre...
linkfinance.fr -
LeHibou-Paris (75)
d'administration fonctionnelle développée en
• des services d'intégration entre la plateforme centres de contacts Genesys Engage et des solutions tierces (Ged, IA de classification documentaire, IA de transcription vocale, ...), développés en .Net
Optionnel...
free-work.com -
TN France-Paris (75)
Compétences techniques solides en matière de conception darchitectures cloud.
• Expérience dans la mise en œuvre de projet IA et connaissance des hyperscalers.
• Expérience significative en migration vers les solutions Cloud AWS Connect, Genesys cloud, Google...
mindmatch.ai -
TN France-Paris (75)
en migration vers les solutions Cloud AWS Connect, Genesys cloud, Google CCAI, etc.
• Expérience en intégration de solutions CTI téléphonie avec des CRM: Salesforce, MS Dynamics, etc.
• Expérience avec le déploiement des solutions conversationnelles et BOT IA...
mindmatch.ai -
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