Responsable Support Logiciel et Applicatif Marque haut de gamme H/F

LTD, expert depuis plus de 20 ans, est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisée en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l International.

Le poste :

• Responsable Support Logiciel et Applicatif :
• Gestion de Projet
• Installation des Postes de Travail
• Suivi de l'Activité Infrastructure
• Garantir un Bon Outil de Travail des utilisateurs des boutiques et du siège disposent d'un environnement informatique optimal et fonctionnel.
• Analyse des Besoins Métier

Profil recherché :

• Expérience démontrée en gestion du support logiciel et applicatif, avec une forte orientation vers le secteur retail.
• Connaissance de l'environnement logiciel existant (Orliweb, Y2, Sales force?).
• Connaissance des processus opérationnels, des systèmes applicatifs et des infrastructures (Sass, Azure?).
• Expérience avérée en gestion de projets, avec la capacité de travailler de manière autonome.
• Excellentes compétences en communication et capacité à résoudre de manière indépendante les défis techniques.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Solides compétences analytiques et capacité à traduire de manière indépendante les besoins métier en solutions technologiques.
• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (informatique, gestion de projet, commerce, etc.).