[réf. o55692800] Gestionnaire BO CBK Service Client H/F

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un

Gestionnaire Back Office CBK service client H/F

Mission :

Vous intervenez dans le cadre de l'activité de Correspondent banking.

Pour ce faire, vos principales sont:

• Prendre en charge les demandes SAV des clients Banques et des banques contreparties non clientes permettant d'assurer une bonne information et la bonne fin des paiements confiés dans le cadre de notre rôle d'intermédiaire.
• Contribuer à la régularisation des suspens comptables.
• Contribuer à la bonne tenue de la production, du partage d'information et de la connaissance au sein du de l'unité BO Correspondant Banking.
• Contrôler et assurer le suivi des risques opérationnels lié à vos missions.
• Participer aux projets, à la gestion des changements et à l'amélioration continue.