[CDD] Réceptionniste (H/F)
Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones ! ????
L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous ! Les trésors cachés de la créativité n'attendent que vous.
L'Excellence à la Indiana Jones : Oui, chaque membre du camping est une superstar. On sait que chacun de vous est crucial pour faire briller l'expérience client comme une pépite d'or.
Responsables comme Indina Jones : Vous croyez qu'Indy jetait des détritus dans les temples qu'il explorait ? Non ! Nous aussi, on prend soin de notre territoire, de nos équipes et de nos clients comme de précieuses reliques.
Pourquoi on réussit à vivre ces valeurs ? Parce que chaque jour, on les incarne, on les respire, on les danse, comme s'il s'agissait de la bande-son de notre aventure.
Notre culture d'entreprise ? Elle se vit comme un bon vieux film d'action ! On laisse nos collègues briller et montrer leur côté héroïque, car ici, chacun peut rejoindre notre bande et mettre la main sur le Graal du fun en vacances.
Tout ce qu'il faut, c'est l'envie de devenir un pro des vacances et de garder le sourire comme Indiana Jones dégainant son fouet. Alors, prêt à rejoindre la tribu ? ????????- Missions :
Accueillir nos clients est bien plus qu’une mission, c’est notre engagement quotidien. Pour renforcer notre équipe de fin avril à fin septembre 2024, nous recherchons un(e) Réceptionniste motivé(e).
Vos missions principales :
- Accueillir les vacanciers avec professionnalisme, gérer leurs formalités et veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour.
- Répondre aux appels, e-mails et courriers avec réactivité et efficacité.
- Gérer et optimiser les réservations.
- Fournir des informations pratiques et pertinentes sur la météo, les activités locales ou les meilleures adresses.
- Assurer l’encaissement des séjours et services annexes, et gérer la facturation.
- Profil :
- Vous avez une solide expérience en relation client, idéalement acquise dans un camping.
- Dynamique et motivé(e), vous savez faire preuve de proactivité.
- Vous maîtrisez l’anglais et, si vous parlez une troisième langue (allemand et/ou néerlandais), c’est un vrai plus.
- Vous êtes à l’aise avec les logiciel (e-season).
- Flexible et disponible, vous êtes prêt(e) à travailler les week-ends et à adapter vos horaires en fonction des besoins.
Important : Nous ne pouvons malheureusement pas fournir de logement.
Rejoignez notre équipe et contribuez à rendre les vacances de nos clients inoubliables !