Réceptionniste Hôtel polyvalent à Quimper 29 H/F
En lien direct avec le direct avec le responsable de l'hôtel, vous serez responsable de l'accueil client, de l'organisation des arrivées/départs clients, des clôtures de caisse.
Terres de France est une chaine familiale, spécialisée dans la gestion, l’exploitation et la commercialisation, d’appart’hôtels & résidences vacances en France. Spécialisé dans le tourisme vert, notre groupe souhaite promouvoir un tourisme nature et responsable.Qualité, bien-être et respect de l'environnement sont ses maîtres mots. Aussi bien implantées en bord de mer, qu'à la montagne, en campagne ou encore en centre-ville, le Groupe Terres de France s’est imposé comme étant un acteur incontournable dans le milieu des gestionnaires de résidences en France.
Pour en savoir plus sur le GROUPE TERRES DE FRANCE
Dans le cadre d’un renforcement de nos équipes, Terres de France recrute une réceptionniste pour la résidence : Appart Hôtel Quimper implantée à Quimper 29000 . En lien direct avec le direct avec le responsable de l'hôtel, v ous serez responsable de l'accueil client, de l'organisation des arrivées et des départs clients, des clôtures de caisse et de l'application des procédures Terres de France.
Vous aurez comme principales missions :
Accueillir les clients à leur arrivée ou départ et effectuer les formalités administratives liées à leur séjourSuivi des dossiers clients et facturation dans le PMS
Réponses aux demandes clients durant leur séjour et fidélisation de la clientèle
Respecter les procédures d'encaissement et clôturer une caisse
Contrôler des moyens de paiements
Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourireNous recherchons des collaborateurs souriants, passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.Vous êtes une personne souriante, dynamique, polyvalente, avec un sens de l'accueil client indéniable.
Alors ce poste est pour vous N'hésitez pas à vous déplacer directement à l'hôtel pour nous faire part de votre motivation, et notre équipe sera ravie de satisfaire votre curiosité
Compétences souhaitées :
Expérience minimum de 2 ans en hôtellerie/résidence obligatoire.Sens commercial et de la communication
Capacité d'adaptation et réactivité
Travail en équipe
Rigueur et organisation
Pratique de l’anglais oral toute autre langue serait un plus
Véhicule indispensable / Possibilité de logement sur place.Une formation sur nos produits et nos procéduresAvantages sociaux réduction voyages dans les résidences de notre groupeConditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur, bienveillance, l’épanouissement de nos salariés est au cœur de notre management
En savoir plus sur notre groupe : LE GROUPE TERRES DE FRANCEEn savoir plus sur nos valeurs : Les valeurs Terres de France
POSTULER en ligne ou voir nos autres offres
Apply for this ad Online