Technicien support n2 (f/h)
Bureau Expectra Toulouse Informatique & Télécoms Castanet-Tolosan Intérim 24 000 €/an
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support N2 (F/H) En tant que Technicien Support N2, vous devrez :- Assurer le support utilisateur : intervention physique de proximité, prise de contrôle à distance, réponses aux demandes par mail, prise en charge des tickets d'incidents ou de demandes dans l'outil GLPI,
- Traitement de l'incident et escalade à un intervenant si nécessaire (Qualification/Priorisation/Affectation),
- Suivi de bout en bout des tickets,
- Gestion et résolution des incidents de niveau 2,
- Installer et configurer de nouveaux postes de travail,
- Mastérisation (MDT), transfert de données utilisateurs.
- Configuration et mise à jour OS,
- Configuration d'imprimantes,
- Aide à la rédaction des procédures techniques,
- Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels,
- Gestion des comptes utilisateurs (AD, exchange, Office365,)
- Brassage
Ce poste, basé à CASTANET TOLOSAN est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience. De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous êtes autonome et rigoureux ?Vous savez vous adapter à votre environnement de travail ?
SEA TPIToulouse (31), 11 km de Castanet-Tolosan (31)
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support desk et proximité H/F en CDI à Toulouse - secteur Balma.
Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.
L'équipe...
GROUPE ACTUALColomiers (31), 17 km de Castanet-Tolosan (31)
Description du poste
Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N1 Bilingue (F/H) pour un contrat en intérim, à Colomiers de 6 mois.
Date de démarrage : 02/01/2025
Contrat : 28h00 / semaine (Suspension vacances...
Bureau Expectra Toulouse Informatique & TélécomsToulouse (31), 11 km de Castanet-Tolosan (31)
de notre client, société de services, un Technicien Support Informatique (F/H) En tant que Technicien Support Informatique, vos responsabilités seront :
• Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction...
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