Technicien support informatiques (f/h)

apartmentBureau Expectra Toulouse Informatique & Télécoms placeToulouse descriptionIntérim business_center24 000 €/an calendar_month 

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.

Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Informatique (F/H) En tant que Technicien Support Informatique, vos responsabilités seront :
  • Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction
  • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail
  • Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels)
  • Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog)
  • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait
  • Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service
  • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe
L'environnement technique : Ticketing ServiceNow, Windows 10, environnement Google, environnement

Office, Smartphone Android sous MDM Workspace One (ex-Airwatch)

Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.

La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à négocier selon votre expérience. De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

Vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée. Votre esprit d'analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités et les situations dites stressantes. Vous êtes un bon communicant et appréciez le travail en équipe.

Vous avez à cœur de gérer la satisfaction client.

apartmentADSearchplaceToulouse (31)
En bref :  •  Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f)  •  Presse et médias  •  Toulouse (31100)  •  intérim- Rémunération : 24KEUR fixe Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans la presse...
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Description du poste Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique HELPDESK (H/F) ?  •  Au sein d'une équipe de quelques techniciens, vous assurez...