Chargé de gestion et de relation client prévoyance F/H - Lezennes - réf. b76804019
BPCE Vie est une compagnie de BPCE Assurances, le pôle assurances du GroupeBPCE. Groupe coopératif de banque universelle, il est ledeuxième acteur bancaireenFrance. Avec 100 000 collaborateurs, le Groupe BPCE est au service de 36 millionsde clients.
IntégrerBPCE Vie, c’est: devenir membre d’un collectif dynamique de 800 collaborateurs présents àParis, Lille(Lezennes),Reims, Rennes(St-Grégoire)et Luxembourg; rejoindre une entreprise engagée, notamment dans la transition énergétique; contribuer, dans le cadre du plan stratégique BPCE 2024, au développement desmétiers de l’assurance (assurances de personnes, assurance non vie) porté parle professionnalisme de nos équipes ; s’ouvrir de nouveaux horizons professionnels au sein d’un Groupe qui offre demultiples opportunités de carrière et accompagne ses collaborateurs dans unedémarche apprenante.
Notre ambition ? Offrir à nos équipes et nos clients le meilleur de la relation humaineet digitale dans un esprit exigeant,bienveillant et collaboratif. Ça vous tente ? Rejoignez-nous !Vos missions au sein de l'équipeNous sommes à la recherche d'un Chargé de gestion et de relation client en prévoyance pour rejoindre la filière prévoyance du Métier Assurance de Personnes au sein de BPCE Vie.Dans le cadre de ce poste, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur différents périmètres passionnants, notamment : Analyser et tarifer les contrats de prévoyance en fonction des risques et des besoins des clients Instruire les dossiers de sinistres prévoyance en collaboration avec les différents intervenants Gérer les actes de la vie des contrats (contrôle de la conformité des adhésions, modifications diverses de contrats, etc.) Assurer un suivi client personnalisé et apporter un support aux clients Contribuer à l'amélioration des processus de gestion prévoyance ainsi qu'aux projets de l'équipe Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer à des missions variées et enrichissantes dans le domaine de la prévoyance.Vos atouts pour réussir Vous possedez une expérience significative dans le domaine de la prévoyance, en particulier en tarification médicale et/ou en gestion de sinistres Des compétences avérées en gestion administrative et en analyse de dossiers, de préférence au sein d’une compagnie d’assurance Une capacité réelle à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents départements de l'entreprise Une capacité d’adaptation et d’ouverture au changement Le sens du service client et des compétences d’accompagnement des clients Une orientation vers la performance au service de l’entreprise et des clients Ce poste est basé à Lezennesavec la possibilité de télétravailler 10 jours par mois (au bout de 6 mois d’ancienneté) Poste à pourvoir en CDI Salaire de base :26/29K€ sur 13 mois Statut non-cadre 26 jours de congés payés + RTT Des niveaux deParticipation et/ou Intéressementet/ou PEE avec abondement très compétitifs (demandez-nous à l’oral ) Destickets restaurantpour déjeuner Uneplace de parkingpour stationner Mutuelle, complément familial mensuel, primes de scolarité, chèques vacances , enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc...
pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille ! Pourquoi nous rejoindre ?Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure (parcours d’upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..) Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d’action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises.
Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte. En quelques chiffres la RSE dans le Groupe: 1erfinanceur de l’économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d’encours 35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique 6 millions d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux BP et CE Être un employeur inclusifà travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail … NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT Notre annonce vous parle et vous donne envie?
Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera: 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations 1 à 2 entretiens métiers A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...