[réf. k78737824] RATP - Superviseur Principal H/F

Description du poste

Dans le cadre de l'exploitation du métro automatique de la ligne 15 nous recrutons nos futur-e s Superviseurs Principaux hf.

Vous veillez à la bonne application des procédures et optez du choix de la stratégie d'exploitation en mode dégradé. Vous êtes le contact unique vis-à-vis des partenaires extérieurs (services d'urgence ou tiers) lors d'un incident.

Vous gérez l'ensemble des ressources placées sous votre responsabilité, pour développer un service commercial (transport et station) de qualité au plus près des voyageurs.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Être garant de la sécurité de la ligne à tout instant pendant la vacation de son service : système de transport et sécurité / sureté en gare, en lien avec le personnel présent sur le terrain (hôtes des lieux et les mainteneurs notamment),
• Assurer la coordination entre les différents Superviseurs au PCC ; en charge du transport, de la gestion des gares, de la réalisation de l'IV, de la sécurité incendie et la coordination de la maintenance ;
• En tant que Chef de salle, gérer l'ensemble des automatismes liés à l'exploitation ferroviaire en mode nominal et dégradé depuis le Poste de Commande et de Contrôle Centralisé,
• Assurer la gestion des incidents (rôle de Chef d'incident principal en situation d'incident) et réaliser l'appel réflexe au GI en cas de défaut compromettant directement l'exploitation,
• Assurer la coordination avec les acteurs du terrain lors de la gestion d'incident,
• Assurer le contact permanent avec les collaborateurs intervenants sur site en cas d'incident (Hôtes des Lieux, Superviseurs Ligne...),
• Être le contact unique avec les tiers sur site (Police, Brigade des Sapeurs-Pompiers, service de déminage, Opérateurs Sûreté, etc…),
• Communiquer efficacement avec les acteurs du GI (signalement de leur part sur des biens dont nous avons la gestion),
• Être le garant du fonctionnement des équipements supervisés par le PCC
• Gérer les chantiers dans la zone de circulation,
• Participer à la formation des Superviseurs nouvellement arrivés,
• Préparer et dispenser des sessions de maintien des connaissances aux acteurs du transport
• Rédiger et relire les procédures PCC en cours d'élaboration
• Préparer et participer à la marche à blanc,
• Rédiger le rapport journalier (outil Safetracker),
• Participer à la rédaction et/ou relecture / modification des procédures PCC en support du responsable PCC et du Responsable Réglementation et formation exploitation.

Particularités du poste :

• Roulement en cours d'élaboration, couvrant les 3 services, a priori à plat et/ou en bi-phase.
• Repos décalés

• Formation minimum BAC+2 et une expérience managériale significative
• Capacité à prendre des décisions et à agir,
• Sens de l'analyse et de synthèse,
• Goût pour les relations humaines,
• Esprit d'équipe,
• Capacité d'adaptation aux évolutions,
• Rigoureux - diplomate,
• Pédagogue
• Être titulaire du SSIAP 1 est un vrai plus