Adjoint Administratif(ve) - Gestionnaire Admissions

Descriptif

Il répond aux missions de service public des établissements de santé sur son territoire de proximité.

• Accueillir les consultants
• Constituer le dossier administratif des patients afin de sécuriser la chaine de facturation et de recouvrement : recueillir les informations d'état-civil, de résidence, les droits de sécurité sociale, les débiteurs et les informations nécessaires à la facturation (parcours de soins, médecin traitant, ALD, accident du travail, chambre particulière...), scanner les documents nécessaires
• Encaisser les frais des soins externes des patients en consultations privées (régie publique)

• Traiter le contentieux externe
• Contrôler les dossiers avant facturation : dossiers bloqués, requêtes BO
• Orienter vers le service social en cas de détection de situation précaire pour constitution d'un dossier AME, PUMA, CMUc, PASS

• Goût pour l'accueil du public
• Respecter les obligations de neutralité, discrétion professionnelle et confidentialité
• Aptitude à travailler en équipe
• Maîtrise de soi, gestion du stress
• Bonne tenue générale
• Être doté d'un excellent relationnel
• Être disponible, être courtois
• Être garant de la fiabilité des informations transmises
• Être garant de l'image du service public, avoir une attitude, un comportement professionnel
• Être rigoureux, organisé, précis et méthodique

Expérience d'un an sur un poste similaire, idéalement en milieu hospitalier : souhaité