[réf. n40605917] Chargé de Clientèle (h/f) - Ludres
Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités des organisations professionnelles et basé à LUDRES (54710), un Chargé de Clientèle (h/f).Notre client est une entreprise leader dans son secteur, offrant des services de haute qualité et plaçant la satisfaction client au c ur de ses préoccupations. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe dynamique et innovante, où les opportunités de développement professionnel sont nombreuses.
Vos principales missions seront :- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées- Gérer les réclamations et les situations conflictuelles de manière efficace- Contribuer au développement de la relation client en proposant des produits et services adaptés- Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion de la relation client
Votre profil
Profil :Nous recherchons un Chargé de Clientèle doté d'au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire. Doté d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les situations stressantes et à trouver des solutions adaptées.- Esprit d'écoute- Empathie- Gestion du stress- Communication efficace- Orienté satisfaction client
Compétences techniques :- Maîtrise des logiciels CRM- Excellentes compétences en communication- Capacité à résoudre les problèmes des clients- Connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise- Capacité à gérer les situations de conflit
Le poste est à pourvoir dès que possible, avec des horaires postés à temps plein.Vous êtes passionné par la relation client et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez-nous pour participer à une aventure professionnelle enrichissante et pleine de défis !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
Contrat : CDI (06/01/2025)Localité : Ludres (54710)
Métier : Chargé de Clientèle (h/f)