Assistant technique régional(H/F) - Saint-Quentin-Fallavier
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, son Assistant technique Régionale (H/F) pour notre client dont le siège est à Saint-Quentin-Fallavier
Notre client est spécialisé dans la conception et la distribution de l'ensemble des solutions de matériels de pesage, étiquetage, tranchage, traçabilité, supervision, solutions logicielles et consommables. Avec un chiffre d'affaires
En tant qu' Assistant Technique Régionale H/F, vous organisez les ressources humaines et techniques qui vous sont confiées afin de répondre aux exigences contractuelles des clients, de la prise en compte de la demande, jusqu'à la préfacturation et entretient une
relation continue avec eux tout au long du processus de traitement.
Vos principales missions sont:
- Etre le référent auprès du client pour la gestion des incidents, des demandes d' installations et des demandes de formation en lien avec le support technique local
- Gestion de la planification et suivi des interventions sur terrain: priorisation des interventions, supervision des plannings des techniciens, gestion de la sous-traitance, le référent principal auprès des clients, des techniciens et des sous-traitants
- Gestion administrative du service clients: formalisation du devis, contrôle et suivi des rapports d'interventions des techniciens, mise à jour des données.
Votre rythme de travail: 35h par semaine
Votre salaire: Un salaire fixe entre 2100E et 2300E bruts mensuels + Tickets restaurants de 9/jour (60% pris en charge par l'entreprise)
Statut: Employé
Description du profil
Votre profilDe formation Bac +2 en relation clients avec une expérience similaire sur le poste
Vos compétences clés:- Gestion des relations clients
- Planification
- Reporting et suivi des indicateurs
- Rigueur et organisation
- Bon relationnel et orienté satisfactions clients interne et externe
- Réactivité
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous souhaitez vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ?
N'hésitez plus et envoyez-nous votre CV pour que nous puissions échanger ensemble !
Votre salaire et avantages:- Un salaire fixe entre 2100E et 2300E bruts mensuels
- Tickets restaurants de 9E/jour (60% pris en charge par l'entreprise)