Technicien Helpdesk / Proximité (H/F) - Orléans
EXPERIS France Orléans
Description du poste
Nous recherchons un Technicien Helpdesk / Proximité (H/F) pour l'un de nos clients basé à Orléans.
YOUR DAILY LIFE- Répondre aux sollicitations entrantes des utilisateurs
- Etablir un diagnostic des incidents rencontrés
- Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident
- Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing
- Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions
- Support de proximité des utilisateurs
Description du profil
Technical skills- Kubernetes
- Cloud (AWS, GCP, Azure,…)
- Linux
- Flux, Helm
- MongoDB (Atlas)
- Terraform
- Logstash, Opensearch
- Datadog, Dynatrace
- Github
- Cloudflare
- Java (exploitation JVM)
- Vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans sur les infrastructures informatiques modernes (cloud : GCP, AWS, ainsi que Kubernetes).
- Vous avec une expérience de la production critique
- Vous avez travaillé dans un environnement Devops/Gitops/infrastructure as code.
- Dynamique et motivé(e), vous appréciez le travail en équipe.
- Vous avez le sens de l'amélioration continue (agilité, SRE)
- Vous êtes autonome et rigoureux(se), avec une forte capacité d'adaptation et une volonté de s'investir dans vos missions.
- Vous avez le sens des responsabilités, un comportement constructif.
- Des connaissances sur le fonctionnement des APIs (REST, SOAP) et API management seraient un plus.
Groupe EMEISOrléans (45)
médical, psychique, humain et social) car chaque résident, patient et bénéficiaire est unique.
Chez emeis, nous sommes forces de vie.
#LI-EB1
Département du lieu de travail : 45
Ville : Orléans
Salaire : Négociable
Niveau d'études min. requis...
UNIVERSITE D ORLEANSOrléans (45)
Affecté au sein du service de scolarité de l'OSUC (Observatoire des Sciences de l'Univers en région Centre-Val de Loire), vous êtes chargé, en lien avec différents services, d'assurer la gestion et le suivi des emplois du temps dans le respect des...
Orléans (45)
Descriptif
Aide(s)-soignant(e)s, Assistant(e)s de Soins en Gérontologie, rejoignez l'équipe de la nouvelle Unité d'Hébergement Renforcée (UHR)de l'EHPAD Le Bois Fleuri du Centre Hospitalier Universitaire d'Orléans.
Le service : Le Pôle Personnes...
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