[réf. c65489516] Narbonne - Réceptionniste en alternance (H/F)
PURPLE CAMPUS Narbonne CDD
Le poste de Réceptionniste en alternance (H/F)
35H Autre
Ponctuels Zone départementale
Purple Campus, centre de formation en apprentissage de Béziers, recrute pour un Hôtel 3* situé à Narbonne, un réceptionniste en alternance (H/F).
Vous préparez un BTS MHR option C en contrat d'apprentissage.
Durée du contrat : 24 mois
Formation financée dans le cadre du contrat d'apprentissage.Poste à pourvoir immédiatement.
VOS MISSIONS :
Accueillir les clients dès leur arrivée.Gérer les demandes des clients et leur fournir des informations sur les services et produits disponibles.
Répondre aux appels téléphoniques entrants et les transférer à la personne appropriée.
Régler les plaintes et les préoccupations des clients.
Gérer les réservations et les paiements des clients, y compris les factures.
Gérer le processus d'enregistrement des clients sur place et fournir des informations sur les politiques d'arrivée et de départ.
Mettre à jour les informations des clients dans le système de gestion des contacts.
Maintenir un environnement professionnel et respectueux.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant acceptéBac ou équivalent Exigé
Avantages
Autre
À savoir
Nombre de poste :- 1
- Niveau d'études : bac
- Expérience : 0
- 2 ans (débutant)
Référence : 12270976
IntersportNarbonne (11)
vous êtes en charge de la réception, du stockage, de la préparation ainsi que de la bonne distribution de nos produits..
En ce sens, vos missions s'articulent autour de 2 activités principales :
La réception et la gestion des flux :
• Mettre en place et gérer...
PROMANNarbonne (11)
téléphoniques
• Traiter le courrier : réception et distribution + envoi de courriers et colis recommandés
• Commander les enquêtes de solvabilité clients
• Aider l'équipe comptable pour la création et la modification de RIB fournisseurs
• Gérer...
Appel Médical par RandstadNarbonne (11)
qui sera étudiée immédiatement, nous prendrons contact avec vous dès réception.
Localité : Narbonne 11100
Contrat : CDI
Date de début : 2024-10-28...