Téléconseiller (h/f)

apartmentAdecco placeVerlinghem descriptionIntérim calendar_month 

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de sécurité privée et basé à VERLINGHEM (59237), 8 Télévendeurs (h/f) en Intérim de 3 mois.Contexte de notre client :
  • Entreprise de télésurveillance pour particuliers et professionnels.Votre rôle consistera :
  • Assurer la réception et l'émission d'appels téléphoniques.- Traiter les demandes et les réclamations des clients.- Apporter un soutien technique et commercial- Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés
  • Assurer la satisfaction clientèle par une communication efficace
  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Votre profil

Profil :- Niveau BAC.- Expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire.
Capacité d'écoute active,Empathie,Sens du service,Aptitude à la communication,Gestion du stress.

Maîtrise de la communication orale,Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM),Capacité à travailler sous pression,Etre force de proposition,Goût du challenge,Aimer relever les défis commerciauxAptitude à gérer des appels entrants et sortants.

Avantages :- Primes,- Tickets restaurants,- 13ème mois.
Le contrat débutera le 27 janvier 2025. Vous travaillerez à temps plein en journée.
Le processus de recrutement comprendra 2 entretiens téléphoniques et une session de recrutement en entreprise.
Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au développement de l'entreprise !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.

Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.

Merci par avance pour votre compréhension.

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