[CDD] Responsable hébergement / Conciergerie
Saint François Longchamp
Prenez les rênes de l hébergement dans un site qui bouge ! Rejoignez Saint François Longchamp et devenez le chef d orchestre d une équipe motivée, entre gestion, conciergerie et relation client dans un cadre naturel exceptionnel. Saint François Longchamp Tourisme est une société d économie mixte regroupant un office de tourisme, une centrale de réservation, une conciergerie, un centre de balnéothérapie, ainsi que de nombreux équipements de loisirs.
Située en Savoie, première station de la vallée de la Maurienne en venant de Chambéry, la commune nouvelle de Saint François Longchamp est labellisée Famille Plus et Flocon Vert. Elle s étend entre 800m et 2832m d altitude. Dynamique l hiver comme l été, la station développe un positionnement nature, familial et sportif.
Temps plein.
Située en Savoie, première station de la vallée de la Maurienne en venant de Chambéry, la commune nouvelle de Saint François Longchamp est labellisée Famille Plus et Flocon Vert. Elle s étend entre 800m et 2832m d altitude. Dynamique l hiver comme l été, la station développe un positionnement nature, familial et sportif.
Son animation et ses événements sont des atouts majeurs.
Au sein d une équipe motivée d environ 40 personnes, vous contribuerez activement à la satisfaction des vacanciers et à la valorisation de notre offre hébergement.- Missions : Le poste Rattaché.e à la direction commerciale, le/la Responsable hébergemen / conciergerie joue un rôle clé dans la gestion quotidienne des services de conciergerie, tout en assurant une gestion optimale des appartements en location et un service de qualité auprès des clients et des propriétaires.
Véritable chef d orchestre, vous coordonnez les opérations de la centrale de réservation, supervisez les équipes saisonnières et veillez au bon déroulement des prestations proposées.
Vos missions seront les suivantes : Centrale de réservation :- Participation active à la gestion et à l organisation de la centrale.
- Assistance dans le paramétrage informatique et la gestion des systèmes de réservation.
- Contrôle et suivi régulier des appartements en gestion.
- Coordination des interventions techniques, suivi des réparations nécessaires et interface avec les prestataires.
- Gestion des relations avec les propriétaires, en assurant leur satisfaction et la valorisation de leur bien.
- Organisation et supervision des services conciergerie : remise des clés, location de linge, accueil clients.
- Veiller à la qualité de service et au respect des standards.
- Recrutement, formation et encadrement des équipes de saisonniers.
- Planification des tâches et supervision quotidienne.
- Transmission des bonnes pratiques pour garantir un service irréprochable.
- Profil : Votre profil
- Formation Bac+2/3 dans le domaine du tourisme, de l hôtellerie ou de la gestion immobilière.
- Expérience significative dans la gestion de services de conciergerie ou dans le secteur de l hospitalité, avec une première expérience managériale réussie.
- Excellentes capacités organisationnelles, sens du service client, rigueur et autonomie.
- Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion.
- Maîtrise du français et de l anglais.
- Conditions : Contrat CDD de 6 mois, avec possibilité d évolution en CDI.
Convention collective des organismes du tourisme.
Salaire selon la grille en vigueur.Temps plein.
Mutuelle d entreprise.
MAGORAHuez (38), 43 km de Saint François Longchamp (73)
Description du poste
Vousêtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergementde la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du servicehébergement (réception, ménage). Vous êtes garant(e)...
Saint-Jean-de-Maurienne (73), 15 km de Saint François Longchamp (73)
des organisations du service restauration et hébergement en lien avec le chef de service.
Missions / conditions d'exercice
Management :
• Coordonner et animer l'activité des agents
• Assurer l'encadrement hiérarchique des responsables des cuisines satellites...
Saint François Longchamp (73)
familiale et sportif. L animation et l évènementiel sont des atouts importants. Au sein d une équipe motivée de 40 personnes, vous fabriquerez des sourires toute la saison. - Missions : Rattaché.e à la responsable accueil et boutique, vous faites partie...