Chargé de service client polyvalent - F/H

apartmentCORA placeMoncel-lès-Lunéville calendar_month09/01/2025

Description du poste

Les missions seront de :

Assurer le SAV
Gérer le flux clients (besoins, gestion des conflits...)
Respecter et assurer le suivi des procédures et des dossiers SAV
Assurer le retrait des colis, La Poste
Effectuer la préparation des commandes drive

Cette liste est non exhaustive.

Description du profil

Qualifications

Compétences en relation client (sang froid, gestion du stress/conflit, attentes/besoins du client)
Compétences en SAV

Informations supplémentaires

Type de contrat : CDI
Temps de travail : 37,30h/semaine

Amplitude horaires : entre 5h et 18h45

Vous êtes doté d'un excellent relationnel, rigoureux, organisé et sérieux dans votre travail ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature !

La rémunération et les avantages chez Cora SAS:

Rémunération sur 12 mois
Prime annuelle*
Prime vacances*
Prime sur objectifs en fonction du métier et du statut*
Participation aux bénéfices*
Intéressement*
Remise sur achats collaborateur
Compte épargne temps
Mutuelle
Prévoyance
Action logement
Plan d'épargne salariale* (Groupe et Retraite collectif)
Sous condition d'ancienneté

electric_boltPrise de poste immédiate

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