Stage - Chargé Support Commercial Distribution France H/F
Dans le segment Distribution & Wealth, au sein du pôle Distributeurs externes, vous travaillerez dans une équipe de 7 personnes.
Missions:Vos missions principales seront le suivantes:
Assister l'équipe dans son activité au quotidien : prise des appels clients, préparation des rdv clients, suivi des différentes activités clients via l'outil MyCrm
Répondre aux demandes clients (par mail et téléphone)
Vous serez le point de contact privilégié de notre service clients Distribution basé au Luxembourg pour faire la liaison avec l'équipe sur les sujets règlementaires, l'envoi de reportings automatisés, les contrats et les contraintes déontologiques
Vous serez en charge de participer aux conférences internes produits/ stratégies des équipes de gestion monétaires, obligataire, actions, diversifié, alternatif, stratégie & macro-économie etc..
) et de retransmettre l'information à l'équipe sous forme de synthèse écrite et/ ou orale
Produire de notes et mailings pour enrichir l'offre des commerciaux auprès des clients
Force de proposition auprès de l'équipe sur des produits à mettre en avant en fonction du marché
Aider l'équipe à améliorer la connaissance des offres concurrentes et à actualiser les performances des fonds maison
Aider l'équipe à suivre l'évolution réglementaire des OPCVM (OST : fusion, absorption, changement de politique tarifaire, changement de politique d'investissement) et à informer notre base de clientèle
Etre un support commercial : meetings, dossiers, propal, ventes, follow-up à la demande du commercialVous serez en charge du suivi des flux d'encours et de collecte, de rapports d'activités & des reporting réguliers hebdomadaires et mensuels auprès du management via MyCRM
Vous serez en charge du suivi du pipeline / activités
Vous serez en charge de l'administration et du suivi du budget, des notes de frais, des réservations de voyages, des commande d'objets promotionnels (commandes de goodies/catalogue cadeaux)..
Apport du stage:
La mission au sein de la Distribution France permettra au stagiaire d'acquérir une bonne expérience du fonctionnement du service commercial.La diversité des sujets et le lien avec les différents services permettront au stagiaire d'obtenir des bonnes connaissances en gestion d'actifs sur un ensemble de produits financiers (Equity, Fixed Income, Money Market, Alternative Investment…)
Formation: Ecole de commerce, UniversitéSpécialisation: finance ou marketing.