[réf. b53803200] Key Account Manager Marketplace

Description du poste

Chez DECATHLON, nous sommes engagés pour le sport et nous partageons ses valeurs avec tous.

Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Grâce à notre Marketplace, nous connectons des partenaires à nos clients pour offrir une large gamme de produits sportifs. Nous recherchons un(e) Key Account Manager dynamique et motivé(e) pour accompagner nos partenaires dans l'optimisation de leurs performances et la réalisation de leur plein potentiel sur notre plateforme.

Missions principales

• Analyser et piloter la performance d'un portefeuille de partenaires afin d'identifier des axes d'amélioration et de croissance.
• Fournir des conseils personnalisés et des analyses basées sur les données pour aider chaque partenaire à réussir sur la marketplace.

• Animer et accompagner un portefeuille de partenaires tout au long de leur parcours sur la marketplace Decathlon.
• Offrir un support stratégique et opérationnel aux partenaires, en les aidant à optimiser leur offre, leurs prix et leur positionnement pour améliorer leurs performances commerciales.

• Analyser les opportunités commerciales pour maximiser les revenus, la rentabilité et les performances opérationnelles.
• Identifier et mettre en œuvre des leviers de croissance spécifiques à chaque partenaire afin de dépasser les objectifs de vente.

• Collaborer avec les équipes internes (IT, Retail, Finance, etc.) pour assurer la bonne intégration des partenaires et l'optimisation des process sur la marketplace. 100% en phase sur les 4 missions. Je rajouterais peut-être le point "réussir à convaincre les autres business unit et à mailler avec eux, dans une optique d'inclure la marketplace dans la stratégie globale de l'entreprise.
• Participer activement à des projets d'amélioration continue et d'innovation pour renforcer l'offre marketplace.

Description du profil

Profil recherché :

Vous devez être à l'aise dans un environnement rapide, avec une forte orientation résultats et un esprit entrepreneurial.

Compétences clés :

• Communication verbale et écrite : Capacité à formaliser des idées et à communiquer efficacement avec des partenaires et des équipes internes.
• Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives.
• Écoute active et réactivité : Être à l'écoute des besoins des partenaires et réagir rapidement pour résoudre les problèmes.
• Prise de décision et courage managérial : Ne pas hésiter à prendre des décisions stratégiques et à défendre ses choix. A voir si besoin de le rajouter ou pas mais l'aspect "force de conviction" est vraiment important je trouve, je veux dire qu'il faut réussir à être exigeant auprès du partenaire et réussir à le rendre autonome, ne pas faire à la place de.
• Orientation client : Prioriser la satisfaction des partenaires et des clients Decathlon.
• Adaptabilité au changement : Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.
• Compétences analytiques : Capacité à interpréter les données pour identifier des tendances et prendre des décisions éclairées.
• Curiosité et amélioration continue : Volonté d'apprendre et de se perfectionner en continu.
• Organisation et priorisation : Gérer plusieurs projets simultanément avec une bonne gestion des priorités.
• Projection stratégique : Savoir allier vision tactique et stratégie pour orienter les partenaires vers le succès.

International : Maîtrise de l'anglais, une deuxième langue étrangère est un plus!