Agent de Voyage H/F

Le poste de Agent de Voyage H/F

• D'assurer la vente des produits auprès de nos clients
• Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques
• Conseiller le client sur les différents produits, effectuer la vente, la réservation et établir les documents
• Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures)
• Relancer les clients pour tenir à jour le fichier client, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis
• Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation
• Participer à l'animation de la vitrine en réactualisant les offres promotionnelles

PROFIL : Profil recherché : Agent de voyage/de réservation

• Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme ou équivalent et d'une expérience réussie en agence de voyages.
• Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par les voyages
• Vous connaissez la géographie et la réglementation du tourisme
• Vous avez une bonne connaissance d'Amadeus
• Vous avez un grand sens de la relation client : empathie, patience, douceur et diplomatie vous caractérisent
• Vous faites preuve d'initiative et avez le sens des responsabilités
• Vous aimez travailler en équipe avec rigueur et dynamisme

Vous aimez les challenges, alors rejoignez nous !

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Expérience exigée

L'entreprise

Le centre E.Leclerc d'Yvetot emploie 330 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'Euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueill...

À savoir

Référence : 12337005