Assistant service relation client h/f
PROMOLOGIS Toulouse
Description du poste
Au sein de notre Service Relations Clients composé de 10 personnes, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos locataires.- Vos missions:
- Gestion des appels entrants :
Réceptionner les appels et identifier les besoins de vos interlocuteurs.
Accompagner et renseigner au plus juste l'appelant dans ses sollicitations.- Tracer les actions quotidiennes :
- Réaliser des appels sortants :
Suivre la satisfaction de nos clients locataires.
Effectuer diverses missions de relance auprès de nos locataires.
Description du profil- Ce que vous apporterez :
Votre très bonne aisance relationnelle et votre écoute active,
Votre diplomatie et votre réactivité,
Vous avez le sens du service et le goût du travail en équipe,
Votre maîtrise des outils bureautiques.
- Ce que nous offrons:
Rémunération: 24 225€ brut annuel sur 13 mois + Prime sur objectif
Et en plus?- De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso : 24 RTT par an, une semaine de congés payés supplémentaire, 2 jours de télétravail par semaine,
- De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 9.50€ avec prise en charge employeur 5.50€, la prise en charge des transports en commun à 100%,
- De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€, Une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence et un CSE plutôt généreux,
- De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance et une sur complémentaire retraite avec participation employeur.
& Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail !
Prêts à vous engager à nos côtés ?
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.
Leroy MerlinBalma (31), 5 km de Toulouse (31)
Description du poste
En tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients.
⚡ Votre futur métier...
Bureau Expectra Toulouse Commercial & MarketingToulouse (31)
de notre client, une société dans le domaine de l'édition, un CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F En tant que Chargé(e) de relation clients vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. A ce titre vos missions sont les suivantes:
• Assurer l'accueil téléphonique...
WELDOM S.ACarbonne (31), 39 km de Toulouse (31)
Hôte(sse) relation client - H/F
Il y a 6 heures
Critères de l'offre
• Chargé de relation client (H/F) , Hôte service client relation à distance (H/F)
• Carbonne (31)
• CDI
• Temps Plein
• Secteur : Commerce, Distribution
• Télétravail non accepté...
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